Perhekeskuksella tarkoitetaan palvelukokonaisuutta, joka sisältää lapsille, nuorille ja perheille suunnatut hyvinvointia, kasvua ja kehitystä edistävät toiminnot.
Haku
Haku
- AsiasanatPerhekeskusVerkostotDigitaaliset palvelutRRPProsessien kehittäminen
Digitaalinen työ- ja toimintakyvyn itsearviointiväline Omavire/Satakunnan hyvinvointialue (RRP, P3, P4, I4)
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelutProsessien kehittäminenTyökykyItsearviointiRRPOmavire-palvelua on mahdollista käyttää itsenäisesti sekä yhdessä ammattilaisen kanssa.
- AsiasanatSaavutettavuusSähköinen asiointiProsessien kehittäminenRRP
Toimintamallin perusideana on mahdollistaa Satakunnan hyvinvointialueen digitaalisten palvelujen käyttö myös niille, joilla ei ole riittäviä digitaalisia taitoja tai mahdollisuuksia niiden käyttöön.
- AsiasanatRRPProsessien kehittäminenDigitaaliset palvelutAsiakaslähtöisyys
Digitukea tarvitsevat sosiaali- ja terveydenhuollon asiakkaat ja ammattilaiset. Satakunnan hyvinvointialueella molemmista näkökulmista on kuvattu omat toimintamallit.
Asiakkaat saavat jokaiselta hyvinvointialueen ammattilaiselta:
Asiakas- ja palveluohjauksen digitaaliset ratkaisut - Chatbot asiakaspalvelun tukena, Satakunnan hyvinvointialue (RRP, P4, I4)
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelutAsiakas- ja palveluohjausProsessien kehittäminenRobotiikka ja tekoälyLaajaan kielimalliin perustuvan chatbotin hyödyntäminen asiakaspalvelussa. Perusideana on tarjota chatbotin avulla vastauksia hyvinvointialueen asukkaiden esittämiin ei-hoidollisiin kysymyksiin.
- AsiasanatRRPProsessien kehittäminenPitkäaikaissairaatPalvelukokonaisuudet ja -ketjut
Sepelvaltimotautipotilaan hoitoketju Lapin hyvinvointialueella
Sepelvaltimotautipotilaan hoitoketju on prosessi, jossa kuvataan potilaan hoidon suunniteltu toteutuminen perusterveydenhuollossa ja erikoissairaanhoidossa.
Neuropsykiatrisesti oireilevan lapsen palveluketju, Itä-Uudenmaan hyvinvointialue, Sujuvat palvelut-valmennus, (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatRRPProsessien kehittäminenPerhepalvelutKuntoutusKehittämisellä tavoitellaan nepsytietoista hyvinvointialuetta, jolloin asiakas saa tukea varhaisessa vaiheessa myös ilman diagnoosia. Pitkän tähtäimen tavoitteena on, että kaikki perheet saavat tarpeisiin vastaavaa tukea oikea-aikaisesti lapsen nepsy-asioissa.
- AsiasanatRRPProsessien kehittäminenHoidontarveAvosairaanhoito
Hoidon tarpeen arvioinnin laadussa tunnistettiin olevan paljon vaihtelua, erityisesti yksikkökohtaisissa työpajoissa hoidon tarpeen arviointi nostettiin toistuvasti keskeiseksi kehittämisen kohteeksi.
- AsiasanatPitkäaikaissairaatRRPProsessien kehittäminen
Paljon palvelua tarvitseville ja monidiagnoosiopotilaille osoitetaan omatiimi. Omatiimi valitaan kun asiakas ottaa yhteyttä. Valinnassa potilas pyritään ohjaamaan mahdollisuuksien mukaan aiemmin kyseistä potilasta hoitaneiden ammattilaisten tiimiin.
- AsiasanatRRPProsessien kehittäminenPitkäaikaissairaatTerveyden edistäminenDigitaaliset palvelut
INR- ja PEF -etäseurannoille kehitettiin toimintamallit, joiden avulla on mahdollista ottaa käyttöön omahoitoa tukevia etäratkaisuja. Etäseuranta siirtyy asiakkaan toteutettavaksi ohjauksen jälkeen, ja sen onnistuminen edellyttää sitoutumista ja aktiivista osallistumista.