Tarvittavat ohjeet päivitetty vastaamaan nykytilannetta. Ohjeet saatavilla sekä kirjallisessa että sähköisessä muodossa kaikille työntekijöille.
Haku
Haku
Raportoinnin kehittäminen
ToimintamalliAsiasanatTiedonhallintaViestintäTehty uusi raporttipohja yhteistyössä työntekijöiden kanssa.
Vaikuttavaa asiakasohjausta ja viestintää Omaolo-palvelusta - Helsingin kaupunki (RRP, P4, I1B)
ToimintamalliAsiasanatRRPDigitaaliset palvelutViestintäAsiakas- ja palveluohjausRatkaisun perusideana oli luoda Terveysasemien ja sisätautien poliklinikalle uusi toimintamalli, jolla toteutetaan sisäistä ja ulkoista viestintää. Tämän rinnalle suunniteltiin ja työstettiin Omaolon jatkokehittämisestä viestintäsuunnitelma.
Raportointikäytännön kehittäminen
ToimintamalliAsiasanatViestintäTietojohtaminenTiedonhallintaOsaaminenSelkeä ohje raportointiin, joka kirjattuna joka päivä työnjakolistaan.
Sihteerityön kehittäminen naistentautien yksikössä
ToimintamalliAsiasanatOsaaminenViestintäTiimityöPilotin aikana tarkasteltiin yksikössä työskentelevien osastonsihteereiden tehtävänkuvia ja -laajuutta sekä jatkokehitettiin niitä vastaamaan toiminnan nykytarvetta.
Testaa sisäinen propellipääsi -testi
ToimintamalliAsiasanatYhteiskehittäminenRyhmätoimintaViestintäKehittäjäpersoona edistää empatiaa käyttäjää kohtaan ja tuo käyttäjän näkökulmaa kehittämiseen. Kehittäjäpersoonat edistävät yhteisen käsityksen muodostamista palvelun käyttäjistä.
- AsiasanatOsallisuusYhteiskehittäminenViestintäKehitysvammaisuusYhdenvertaisuus
Digihautomovalmennus on valmis, selkeäkielinen digioppimisen materiaali, jonka avulla on mahdollista käynnistää digiosallisuutta ja -toimijuutta tukevaa toimintaa erityistä tukea tarvitsevien henkilöiden toimintaympäristöihin.
- AsiasanatViestintä
Toimintamallissa oli kyse työyhteisön hyvinvoinnin lisäämisestä ja psyykkisen kuorman vähenemisestä, joka nousi tutkimuksissa suurimmaksi rasitteeksi kotihoidossa.
- ThemesDigitaaliset palvelutMonialaisuusTyökykyViestintäYhteiskehittäminen
Innokylä tarjoaa tukea ja työkaluja toimintamallien kehittämiseen, kuvaamiseen ja levittämiseen.