Tutun työyhteisön kesken raportit ovat muodostuneet aika niukoiksi eikä kaikkea oleellista tietoa aina tule jaettua. Työaikakokeilut ovat vaikuttaneet siihen että aamu- ja iltaraporteilla ei aina ole työntekijöitä joka kotiryhmästä mikä on aiheuttanut informaatiokatkoksia.
Tiivistelmä
Tehty uusi raporttipohja yhteistyössä työntekijöiden kanssa.
Arviointi
Toimintamallia ei ole vielä arvioitu.
Toimintamallin kuvaus
Varhan sijaiskäytännöt suosivat sitä että otamme töihin aiempaa enemmän sellaisia sijaisia, jotka eivät ole aikaisemmin työskennelleet yksikössä.
Yksikkömme kuuluu vaativiin vammaispalveluihin ja asiakkaillamme on käytöshaasteita, joten huolellista tiedonkulkua tarvitaan turvallisuusriskien minimoimiseksi.
Kehityskeskusteluista ja sijaisten/varahenkilöiden palautteesta noussut tarve kehittää raportointia sellaiseen suuntaan, että se pitää sisällään enemmän informaatiota.
Raporttipohja on koostettu henkilökunnalta kootuista aiheista. Pohjan käyttöönotosta on kerätty palautetta sekä helmiarvioinnilla että suullisena palautteena kotipalavereissa.
Raportoinnin kehittämisen tavoitteena on, että olennainen tieto kulkee vuorosta toiseen.
Raporttipohjaa arvoidaan helmiarvioinnilla ilta- ja aamuraporteilla. Lisäksi kysytään kotipalavereissa suullista palautetta raporttipohjan kehittämiseksi.
Työntekijät osallistettava pohjan tekemiseen jotta suhtautuminen muutokseen on positiivisempi. Käytöstä muistutettava ja pohjan oltava helposti saatavilla. Otettava koekäyttöön ja kerättävä palautetta kokeilun jälkeen.
Tehty uusi raporttipohja yhteistyössä työntekijöiden kanssa.
Olemme saaneet positiivista palautetta sijaisilta raporttien laadun paranemisesta.
Rohkeasti asia puheeksi ja kehittämään uutta.