Palvelupolun kuvauksella selkiytettiin sekä alueen asukkaille että asiakastyötä toteuttavalle henkilöstölle palveluprosessin eri vaiheita ja hyödynnettävissä olevia keinoja ja palveluita.
Haku
831 hakutulosta
Haku
Tuki- ja liikuntaelinoireisen kuntoutumisen päävaiheet, Keski-Uudenmaan hva (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatAsiakas- ja palveluohjausEnnaltaehkäisyKuntoutusProsessien kehittäminenPuheeksioton osaamisen vahvistaminen - koulutuskokonaisuus, Keski-Uudenmaan hyvinvointialue, (RRP P4 I1)
ToimintamalliAsiasanatKohtaaminenProsessien kehittäminenRRPVarhainen puuttuminenVarhainen tunnistaminenKoulutuskokonaisuuden ja intraan perustetun materiaalipankin tavoitteena on vahvistaa puheeksioton osaamista, lisätä varhaista tunnistamista ja puheeksiottamista sekä nopeuttaa palvelutarpeen tunnistamista ja sujuvaa hoitoon pääsyä kaikissa sosiaali- ja terveydenhuollon toimipaikoissa koko
Pitkäaikaissairauksien hoidon päävaiheet, Keski-Uudenmaan hyvinvointialue (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatPitkäaikaissairaatProsessien kehittäminenRRPToimintamallin tarkoituksena on kuvata pitkäaikaissairauksien hoidon päävaiheet aikuisasiakkaille. Lisäksi on tehty erillinen versio ammattilaisten käyttöön, jota hyödynnetään Keusoten sairauskohtaisten hoitopolkujen suunnittelussa ja kehittämisessä sekä ammattilaisten perehdytyksen tukena.
- AsiasanatJärjestäminenPalvelukokonaisuudet ja -ketjutProsessien kehittäminen
Hyvinvointialueella tunnistettiin hankeaikana tarve järjestäjäosaamisen vahvistamiselle, jossa palveluketjut toimivat järjestäjäohjauksen työkaluna. Tätä varten luotiin nelitasoinen prosessiarkkitehtuuri, jonka ylätasolla ydinprosesseina ovat elinkaarimallin mukaiset palveluketjut: 1.
- AsiasanatAsiakaslähtöisyysOsaaminenProsessien kehittäminenRRPYhteistyö
Tässä kehittämistoimenpiteessä oli tarkoitus jatkaa Keski-Uudenmaan hyvinvointialueen Tulevaisuuden sosiaali- ja terveyskeskushankkeessa (TulSote) aloitettua kehittämistyötä nuorten aikuisten parissa työskentelevän henkilöstön osaamisen vahvistamisen osalta.
- AsiasanatAvosairaanhoitohoidon jatkuvuusMoniammatillisuusProsessien kehittäminenRRP
Hankkeen aikana kehitettiin terveyspalvelujen avovastaanottojen moniammatillinen tiimimalli. Tiimimalli ilmenee asiakkaalle käytännössä siten, että hänelle nimetään omatiimi, jonka kokoonpano rakennetaan hänen tarpeitaan vastaavaksi.
Nuorten aikuisten päihdeavokuntoutusprosessin kehittäminen, Keski-Uudenmaan hyvinvointialue (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatProsessien kehittäminenPäihdepalvelutPäihteet ja riippuvuudetRRPNuorilla aikuisilla esiintyy päihdehäiriön ohella usein muitakin, esimerkiksi elämänvaiheeseen liittyviä haasteita, kuten itsenäistymiseen ja työllistymiseen liittyvää tuen tarvetta.
Nuorten aikuisten mielenterveys-ja päihdepalvelujen asiakasohjaus, Keski-Uudenmaan hyvinvointialue, (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatAsiakas- ja palveluohjausMielenterveysProsessien kehittäminenPäihteet ja riippuvuudetRRPNuorten aikuisten asiakasohjauksen tarkoituksena oli pystyä tarjoamaan haavoittuvalle, erityistarpeita omaavalle asiakasryhmälle monikanavaista, matalan kynnyksen ohjausta, neuvontaa ja hoitoa, jossa asiakas tulee kohdatuksi kokonaisvaltaisesti ja saa tarvittaessa moniammatillisen tuen helposti j
Lääkkeenmääräämisoikeuden omaavien hoitajien tehtävänkuvan pilotointi Keusoten vastaanottopalveluissa
ToimintamalliAsiasanatAsiakaslähtöisyysAvosairaanhoitoHenkilöstöresurssit ja osaaminenProsessien kehittäminenTyönjakoKeusoten vastaanottopalveluissa lääkkeenmääräämisoikeuden omaavien hoitajien tehtävänkuvaa ei ole selkeästi määritelty ja asiakasohjautuvuudessa on ollut haasteita ja osaaminen on jäänyt osaksi hyödyntämättä.
- AsiasanatMielenterveysPerustason mielenterveyspalvelutProsessien kehittäminenPsykososiaalinen menetelmäRRP
Lasten ja nuorten mielenterveystuen porrasmalli kuvaa Keusote perhekeskuspalvelun porrastettua mielenterveystuen sisältöä eri yksiköissä sekä ohjautumista mielenterveystuen palveluihin.