Toimintamallin tarkoitus ja tavoite
Haku
253 hakutulosta
Haku
- AsiasanatAsiakaslähtöisyysAsiakasosallisuusProsessien kehittäminen
Moniammatillinen RAI-arviointi
ToimintamalliAsiasanatMoniammatillisuusArviointi ja tiedonkeruuAsiakaslähtöisyysAsiakasosallisuusToimintamallin tarkoituksena on edistää asiakaslähtöistä ja osallistavaa RAI‑arviointikäytäntöä
Kymenlaakson HVA -Suomen kestävän kasvun ohjelma
KokonaisuusAsiasanatDigitaaliset palvelutHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenAsiakaslähtöisyysHoitotakuuRRPHankkeen lopputuloksena Kymenlaaksossa on toimiva, asiakaslähtöinen ja monialainen digitaalinen sotekeskus.
Digitaalisessa sotekeskuksessa on käytössä sähköiset palvelukanavat, jotka mahdollistavat palveluiden tuottamisen asiakkaalle skaalautuvasti, tehokkaasti ja asiakaslähtöisesti.
- AsiasanatKokemusasiantuntijuusAsiakasosallisuusAsiakaslähtöisyysRRPHyvinvoinnin ja terveyden edistäminen
Toimintamallilla on tarkoitus tuoda kokemustietoa ja -osaamista osaksi palvelujen kehittämistä ja toteutusta.
Ensihoidon kiireettömien D-tehtävien puhelinarviointi Kanta-Hämeen hyvinvointialueella (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatAsiakaslähtöisyysEnsihoitoPäivystysProsessien kehittäminenRRPKotona asuu entistä huonokuntoisempia ihmisiä. Tämä johtaa kasvavaan ensihoidon kysyntään. Isolla osalla D-tehtävinä tulevista asiakkaista ei ole mitään päivystyksellistä terveydenhuollon tarvetta, vaan syynä ensihoidon aktivointiin on usein toimintakyvyn muutos.
- AsiasanatAsiakaslähtöisyysTiedonhallintaRRPVaikuttavuus
Lisätä työntekijöiden kirjaamisosaamista ja rakenteisen kirjaamisen tärkeyttä kouluttamalla Kansa-koulun kirjaamiskoulutuksen pohjalta.
Digiajanvaraus vastaanottopalveluissa: DIABETESHOITAJAT | Etelä-Pohjanmaan HVA (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelutSähköinen asiointiPerusterveydenhuoltoAsiakaslähtöisyysRRPDigitaalisen ajanvarauksen kehittäminen on keskeinen osa hyvinvointialueen digistrategiaa ja se on asiakkaiden toivotuin sähköinen palvelu.
- AsiasanatRRPAsiakaslähtöisyysProsessien kehittäminenMonialaisuusAsiakas- ja palveluohjaus
Yhteisasiakkailla tarkoitetaan paljon palveluja tarvitsevia tai käyttäviä asiakkaita, jotka asioivat monessa eri sosiaali- ja terveydenhuollon palvelussa. Yhteistyömallin avulla tehostetaan ikääntyneiden palvelujen ja muiden sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujen yhteistyötä.
Vaikuttava asiakaskohtaaminen ikääntyneiden palveluissa, Satakunnan hyvinvointialue (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatRRPVaikuttavuusAsiakaslähtöisyysAsiakas- ja palveluohjausProsessien kehittäminenToimintamallissa vahvistetaan ja edistetään vaikuttavia asiakaskohtaamisia ikääntyneiden palveluissa. Koulutusten sisältö juurrutetaan käytäntöön yhteisen työpajatyöskentelyn ja yhteisten tapaamisten kautta.
Systeemisen työotteen laajentaminen perhekeskuksiin, Satakunnan hyvinvointialue (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatPerhekeskusMonialaisuusAsiakaslähtöisyysRRPProsessien kehittäminenSysteeminen työote perustuu moninäkökulmaiseen ajatteluun, kokonaisuuksien ymmärtämiseen ja asiakkaan osallisuuden vahvistamiseen.