Ohjauksen ja ajanvarauksen tehtäviin kuuluvat hyvinvointialueen asukkaiden yleisluonteinen neuvonta aikuisten sosiaalipalveluista, palveluohjaus, ensiarvion tekeminen sekä yhteydenoton kiireellisyyden arvioiminen. Tavoitteena on, että pääosa yhteydenotoista ratkeaa neuvonnalla ja ohjauksella.
Haku
Haku
Neuvis – Aikuisten sosiaalipalvelujen neuvonta ja ajanvaraus, Länsi-Uudenmaan hva (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatProsessien kehittäminenAikuissosiaalityöNeuvontaAsiakas- ja palveluohjausRRP- AsiasanatDigitaaliset palvelutAsiakas- ja palveluohjaus
Tilannearvioinnin kehittäminen etäyhteystoimintamallin avulla sosiaalityöntekijän sekä palveluohjaajan ja kotihoidon asiakkaan välillä.
Seniorikeskus verkossa, Keski-Suomen HVA, (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatIkääntyminenDigitaaliset palvelutEnnaltaehkäisyProsessien kehittäminenRRPSeniorikeskus verkossa kokoaa ikääntyvälle, hänen läheisilleen sekä ikääntyvien kanssa työskenteleville tietoa ikääntymiseen liittyen ennaltaehkäisevästä näkökulmasta.
Digitaalinen ajanvaraus psyykkarin etävastaanotolle Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueella (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelutPerustason mielenterveyspalvelutVarhainen tunnistaminenRRPProsessien kehittäminenPsyykkareiden digipalvelut monikanavaistavat nuorten mielenterveys- ja riippuvuushoidon palveluihin pääsyä ja palveluita. Digitaalinen ajanvaraus mahdollistaa ajanvarauksen vuorokauden ajasta riippumatta. Etävastaanotoilla pyritään madaltamaan kynnystä palveluun pääsyyn.
- AsiasanatProsessien kehittäminenKestävä kehitysAvosairaanhoitoPerusterveydenhuoltoRRP
Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen laajan aukiolon kiirevastaanotot tarjoavat tavallista terveysasemaa laajemmat tutkimus- ja hoitovalikoimat sekä laajemmat aukioloajat, mikä parantaa hoidon saatavuutta ja jatkuvuutta.
- AsiasanatMielenterveyspalvelutMatalan kynnyksen palveluAvosairaanhoitoSosiaali- ja terveyskeskuksetMielenterveys
Ensilinjan mielenterveys-ja päihdehoitajina (Mipä-hoitaja) toimivat mielenterveystoimen psykiatriset sairaanhoitajat.
Omaishoitajan terveys- ja hyvinvointitarkastus, Päijät-Hämeen hyvinvointialue (RRP2, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatOmaishoitoHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenProsessien kehittäminenRRPOmaishoitajat tekevät usein raskasta ja pitkäaikaista työtä läheistensä tukena. Terveys- ja hyvinvointitarkastus tarjoaa omaishoitajalle tilaisuuden keskittyä omaan hyvinvointiinsa ja saada siihen ammattilaisen tukea kokonaisvaltaisesti.
Soiten lasten ja nuorten ADHD prosessi
ToimintamalliAsiasanatPerhepalvelutProsessien kehittäminenKoulutVarhaiskasvatusHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenAmmattilainen, jolle huoli ilmaistaan tai joka itse havaitsee huolen, alkaa toimia. Ammattilainen kartoittaa tilanteen Lapset Puheeksi -menetelmää käyttäen tai muulla tavalla.
Asiakasohjautuminen - miepä palveluprosessi
ToimintamalliAsiasanatMielenterveyspalvelutHoidontarvePalvelupolkuAsiakas- ja palveluohjausDigitaaliset palvelutRatkaisun perusidea on se, että asiakkaat ohjautuvat oikea-aikaisesti oikean tasoiseen palveluun ja saavat tarvitsemaansa hoitoa mielenterveys- ja päihdepalveluissa.
Elämäntapaohjaus osana kuntouttavaa työtoimintaa
ToimintamalliAsiasanatElintavatPitkäaikaistyöttömyysHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenMoniammatillisuus- Kuntouttavassa työtoiminnassa tunnistetaan elämäntapamuutoksen tarpeessa olevat ja siihen motivoituneet.
- Kirjaus aktivointisuunnitelmaan/monialaiseen työllistymissuunnitelmaan
- Kuntouttavassa työtoiminnassa tunnistetaan elämäntapamuutoksen tarpeessa olevat ja siihen motivoituneet.