Omaishoitajan terveys- ja hyvinvointitarkastus, Päijät-Hämeen hyvinvointialue (RRP2, P4, I1)

Luotu 25.08.2025
Omaishoitajan terveys- ja hyvinvointitarkastus, Päijät-Hämeen hyvinvointialue (RRP2, P4, I1)
Omaishoitajan terveys- ja hyvinvointitarkastus, Päijät-Hämeen hyvinvointialue (RRP2, P4, I1)

Tiivistelmä

Omaishoitajat tekevät usein raskasta ja pitkäaikaista työtä läheistensä tukena. Terveys- ja hyvinvointitarkastus tarjoaa omaishoitajalle tilaisuuden keskittyä omaan hyvinvointiinsa ja saada siihen ammattilaisen tukea kokonaisvaltaisesti. Tarkastuksen tavoitteena on tukea omaishoitajan terveyttä ja jaksamista ja se on myös keino ehkäistä uupumusta ja tunnistaa ongelmia ajoissa. Omaishoitajan, jolla on sopimus omaishoidon tuesta Päijät-Hämeen hyvinvointialueen kanssa, on mahdollista osallistua vapaaehtoiseen ja maksuttomaan terveys- ja hyvinvointitarkastukseen joka toinen vuosi. 

Ohjaus ja tiedottaminen terveys- ja hyvinvointitarkastukseen hakautumisesta tehdään ikääntyneiden ja vammaispalveluiden asiakasohjauksesta. Ohjausta tukemaan on tehty kutsu, joka annetaan kaikille omaishoitajille. Omaishoitaja varaa itse ajan terveys- ja hyvinvointitarkastukseen omasta sote-keskuksesta.

Omaishoitajien terveys- ja hyvinvointitarkastuksen tueksi on hyvinvointialueella otettu käyttöön esitietolomake, joka tukee omaishoitajaa oman hyvinvointinsa tarkastelussa ja auttaa ammattilaista hahmottamaan kokonaisvaltaisesti hoitotilanteen vaikutuksia arkeen. Lomake toimii myös keskustelun tukena vastaanotolla.

Esitietolomake sisältää seuraavia osa-alueita:

✅ Omaishoitotilanne – hoitosuhteen kesto, hoitotyön vaativuus ja arjen järjestelyt

✅ Omaishoitajan terveydentila – arvio senhetkisestä terveydentilasta, mahdolliset sairaudet

✅ Terveyteen ja hyvinvointiin vaikuttavat tekijät – elintavat, mieliala, jaksaminen, sosiaalinen tuki

✅ Ohjaus ja neuvonta – toiveet ja tarpeet jatkotuen, palveluiden ja tiedon suhteen

Lomakkeen tarkoituksena on vahvistaa omaishoitajan osallisuutta ja varmistaa, että tarkastuksessa huomioidaan yksilölliset tarpeet ja voimavarat.  Lomakkeen voi täyttää sähköisesti Päijät-Sote -sovelluksessa tai verkkoselaimen kautta. Tarvittaessa omaishoitaja saa paperilomakkeen ikääntyneiden ja vammaispalveluiden asiakasohjauksesta.

Terveydenhuollon ammattilaisella on käytössään sähköisesti täytetyt esitiedot ennen vastaanottokäyntiä sekä potilastietojärjestelmässä valmiita fraaseja, jotka tukevat tarkastuksen toteuttamista ja kirjaamista. Tämä lisää yhdenmukaisuutta ja parantaa omaishoitajien terveys- ja hyvinvointitarkastusten laatua.

 

Kohderyhmä

Organisaatiot

Arviointi

Toimintamallia ei ole vielä arvioitu.

Euroopan unionin rahoittama
Euroopan unionin rahoittama

Toimintamallin kuvaus

Ongelma tai haaste, johon toimintamalli vastaa

Nykytilanne ja kehittämistarve
Päijät-Hämeessä omaishoitajille on tarjottu mahdollisuus hakeutua terveystarkastuksiin kahden vuoden välein. Tiedottaminen ja ohjaus ovat tapahtuneet pääasiassa omaishoidon sopimuksen teon yhteydessä asiakasohjauksen toimesta, ja tarkastukset on toteutettu alueen sote-keskuksissa. Sekä omaishoitajilta saadun palautteen että ammattilaisten havaintojen perusteella on tunnistettu tarve kehittää käytäntöjä, sillä tarkastuksiin liittyvät toimintamallit eivät ole yhtenäisiä hyvinvointialueen sisällä. Nykytilaa selvitettiin myös kyselyllä alueen sote-keskuksiin. 

Strateginen yhteys
Hyvinvointialueen strategiassa painotetaan ennaltaehkäiseviä ja varhaisen toiminnan palveluja, yhdenvertaisuutta, asiakaslähtöisyyttä sekä kotona asumisen tukemista. Digitaalisten palveluiden hyödyntäminen tekee asioinnista sujuvampaa ja parantaa palvelujen saavutettavuutta. Terveystarkastusten kehittäminen linkittyy näihin tavoitteisiin. Samalla selkeytetään ohjauskäytäntöjä ja tarkastusten sisältöä, mikä yhdenmukaistaa palvelua ja parantaa sekä ammattilaisten työskentelyä että omaishoitajien kokemusta.

Toimintamallin kohderyhmä ja sen tarpeet

Omaishoidolla tarkoitetaan ikääntyneen, vammaisen tai sairaan henkilön hoitoa, jota antaa omainen tai muu läheinen henkilö. Omaishoitaja huolehtii läheisestään, joka ei selviydy arjesta omatoimisesti ja hoito ja huolenpito järjestetään kotioloissa. Sopimusomaishoitoa säätelee laki omaishoidon tuesta (937/2005). Omaishoidon tuki on hoidettavan henkilön sosiaalipalvelu, jonka järjestämisestä vastaa hyvinvointialue.   Omaishoitolain mukaan omaishoitajaksi katsotaan henkilö, joka on tehnyt sopimuksen omaishoidosta hyvinvointialueen kanssa. 

Omaishoidon tuki muodostuu hoidettavalle tarjottavista palveluista, hoitajalle maksettavasta hoitopalkkiosta ja oikeudesta vapaapäiviin sekä omaishoitoa tukevista palveluista, kuten omaishoitajan terveys- ja hyvinvointitarkastuksesta. Omaishoitajalla on oikeus maksuttomaan ja vapaaehtoiseen terveystarkastukseen ja tarkastusmahdollisuutta suositellaan tarjottavaksi kahden vuoden välein. Tarkastuksen tarkoituksena on edistää omaishoitajan terveyttä, jaksamista ja kokonaisvaltaista hyvinvointia. Päijät-Hämeen hyvinvointialueella on noin 900 terveys- ja hyvinvointitarkastukseen oikeutettua omaishoitajaa.

Terveys- ja hyvinvointitarkastukset toteutetaan perusterveydenhuollossa alueen sote-keskuksissa. Päijät-Hämeen alueella on kolme toimijaa, jotka vastaavat alueen sote-keskuspalveluista. 

 

 

 

Kehittämistyön kohderyhmänä ovat sekä omaishoitajat että ammattilaiset asiakasohjauksessa ja sote-keskuksissa. 

  • Omaishoitajille muutos tuo selkeyttä ja yhdenvertaisuutta palveluihin, vahvistaa jaksamista ja omaishoitajana toimimista.
  • Ammattilaisille yhtenäiset käytännöt ja digitaaliset työkalut helpottavat ohjausta ja tarkastuksen toteuttamista.
  • Organisaatiolle kehittäminen lisää palvelun laatua ja tukee strategisia tavoitteita. Ennaltaehkäisevä tuki edistää myös omaishoitajuuden kestoa ja vähentää raskaampien palveluiden tarvetta. 

 

Kehittämistyön kohderyhmänä ovat sekä omaishoitajat että ammattilaiset asiakasohjauksessa ja sote-keskuksissa.

Asiakasymmärrystä on kerätty omaishoitajilta työpajassa, jossa kuultiin heidän ajatuksia ja ehdotuksia ​

  • Omaishoitajien terveystarkastuksen esitietolomakkeeseen ​

  • Omaishoitajan polkuun ajanvarauksesta tarkastuksen toteutumiseen.​

Ammattilaisilta asiakasymmärrystä on kerätty kyselyllä, haastattelemalla, pyytämällä palautetta ja keskustelemalla kehittämistyön eri vaiheissa.

Toimintamallille asetetut tavoitteet

Tavoitteena oli selvittää omaishoitajien terveystarkastusten nykytilaa Päijät-Hämeen hyvinvointialueella sekä luoda yhtenäinen toimintamalli, joka on valmis käyttöönotettavaksi.

Mittarit ja keinot tavoitteiden toteutumisen seurantaan ja arviointiin

Toimintamalli omaishoitajan terveystarkastukseen on luotu ja valmis käyttöönotettavaksi Päijät-Hämeen hyvinvointialueelle.

kyllä/ei

Toimintamallin keskeiset edellytykset

Viestintä ja tiedottaminen

  • Kohdennettu ja monikanavainen viestintä omaishoitajille, sote-henkilöstölle ja yhteistyökumppaneille esim. yhdistykset.
  • Viestintä tukee ymmärrystä toimintamallin tarkoituksesta ja käytöstä.

Perehdytys ja osaamisen varmistaminen

  • Asiakasohjaajille ja hoitohenkilöstölle järjestetään koulutusta omaishoitajien ohjauksesta ja esitietolomakkeen käytöstä.
  • Terveydenhuollon ammattilaisille järjestetään perehdytystä esitietojen käytöstä, tarkastusta ja kirjaamista ohjaavasta fraasista.
  • Perehdytysmateriaalit tallennetaan.
  • Prosessi sekä dokumentit ja ohjeet tallennetaan organisaation IMS-järjestelmään ja pidetään ajan tasalla.

Käyttöönoton ja seurannan suunnitelma

  • Vastuuhenkilöiden nimeäminen
  • Käyttöönottoa seurataan nimettyjen vastuuhenkilöiden toimesta.
  • Käyttökokemuksia kerätään esimerkiksi kyselyillä.
  • Arvioinnin perusteella tehdään tarvittavat muutokset toimintamalliin.

Riskienhallinta

  • Mahdolliset haasteet tunnistetaan ennakkoon ja pohditaan ratkaisuja ja tukitoimia.

Toimintamallin ydinsisältö

Omaishoitajat tekevät usein raskasta ja pitkäaikaista työtä läheistensä tukena. Terveys- ja hyvinvointitarkastus tarjoaa omaishoitajalle tilaisuuden keskittyä omaan hyvinvointiinsa ja saada siihen ammattilaisen tukea kokonaisvaltaisesti. Tarkastuksen tavoitteena on tukea omaishoitajan terveyttä ja jaksamista ja se on myös keino ehkäistä uupumusta ja tunnistaa ongelmia ajoissa. Omaishoitajan, jolla on sopimus omaishoidon tuesta Päijät-Hämeen hyvinvointialueen kanssa, on mahdollista osallistua vapaaehtoiseen ja maksuttomaan terveys- ja hyvinvointitarkastukseen joka toinen vuosi. 

Ohjaus ja tiedottaminen terveys- ja hyvinvointitarkastukseen hakautumisesta tehdään ikääntyneiden ja vammaispalveluiden asiakasohjauksesta. Ohjausta tukemaan on tehty kutsu, joka annetaan kaikille omaishoitajille. Omaishoitaja varaa itse ajan terveys- ja hyvinvointitarkastukseen omasta sote-keskuksesta.

Omaishoitajien terveys- ja hyvinvointitarkastuksen tueksi on hyvinvointialueella otettu käyttöön esitietolomake, joka tukee omaishoitajaa oman hyvinvointinsa tarkastelussa ja auttaa ammattilaista hahmottamaan kokonaisvaltaisesti hoitotilanteen vaikutuksia arkeen. Lomake toimii myös keskustelun tukena vastaanotolla.

Esitietolomake sisältää seuraavia osa-alueita:

✅ Omaishoitotilanne – hoitosuhteen kesto, hoitotyön vaativuus ja arjen järjestelyt

✅ Omaishoitajan terveydentila – arvio senhetkisestä terveydentilasta, mahdolliset sairaudet

✅ Terveyteen ja hyvinvointiin vaikuttavat tekijät – elintavat, mieliala, jaksaminen, sosiaalinen tuki

✅ Ohjaus ja neuvonta – toiveet ja tarpeet jatkotuen, palveluiden ja tiedon suhteen

Lomakkeen tarkoituksena on vahvistaa omaishoitajan osallisuutta ja varmistaa, että tarkastuksessa huomioidaan yksilölliset tarpeet ja voimavarat.  Lomakkeen voi täyttää sähköisesti Päijät-Sote -sovelluksessa tai verkkoselaimen kautta. Tarvittaessa omaishoitaja saa paperilomakkeen ikääntyneiden ja vammaispalveluiden asiakasohjauksesta.

Terveydenhuollon ammattilaisella on käytössään sähköisesti täytetyt esitiedot ennen vastaanottokäyntiä sekä potilastietojärjestelmässä valmiita fraaseja, jotka tukevat tarkastuksen toteuttamista ja kirjaamista. Tämä lisää yhdenmukaisuutta ja parantaa omaishoitajien terveys- ja hyvinvointitarkastusten laatua.

 

Toimintamallin aikaansaama muutos

Uusi toimintamalli on luotu ja otettu käyttöön. 

Käyttöönotossa ja levittämisessä huomioitavaa

Toimintamallin juurtuminen edellyttää sekä sosiaalihuollon että terveydenhuollon aktiivista panosta. Yhteinen ymmärrys ja sitoutuminen syntyvät vuoropuhelun, seurannan ja toimintatapojen yhteensovittamisen kautta. On tärkeää varmistaa, että molemmat sektorit kokevat toimintamallin omakseen ja että sen kehittämisessä huomioidaan käytännön työn näkökulmat. Palautteen kerääminen ja avoin keskustelu tukevat mallin vakiintumista ja vaikuttavuutta.

Taustatiedot

Maantieteellinen alue
Päijät-Hämeen hyvinvointialue
Kehittäjäorganisaatiot
Päijät-Hämeen hyvinvointialue
Toimintaympäristö
Päijät-Hämeen hyvinvointialue
Rahoittaja
Muu EU-rahoitus
Sosiaali- ja terveysministeriö (STM)