Yhteistyötahoilta kerättiin kirjallista asiakaspalautetta Webropol-kyselyllä, tulokset analysoitiin tekoälyä hyödyntäen, uutisoitiin organisaatiossa ja palaute käytiin läpi työyhteisön kehittämispäivässä. Palautteen myötä kehitettiin ja muutettiin toimintaa.
Haku
Haku
Raportointityökalut osana systemaattista tiedonkulkua
ToimintamalliAsiasanatTiedonhallintaSaimme palautetta tiedonkulun katkeamisesta. Kehitimme rakenteisen raportointityökalun, jolla turvataan systemaattinen tiedonkulku vuorosta toiseen.
Sydän-ja verisuonisairauksien hoidon vaikuttavuuden mittari, Itä-Uudenmaan hyvinvointialue (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatPitkäaikaissairaatArviointi ja tiedonkeruuVaikuttavuusRRPProsessien kehittäminenSydän- ja verisuonisairaudet ovat suurin kuolinsyy Suomessa (1) ja WHO:n mukaan sydänsairaudet oli suurin kuolinsyy maailmalla vuonna 2021 (2).
Suun terveydenhuollon toimintamallien kehittäminen Itä-Uudenmaan hyvinvointialueella (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatSuun terveydenhuoltoRRPProsessien kehittäminenToiminnan tehokkuuden parantaminen toimintamallien yhtenäistämisellä ja kehittämisellä:
- AsiasanatMoniammatillisuusPitkäaikaissairaatMielenterveyspalvelutRRPProsessien kehittäminen
Itä-Uudenmaan hyvinvointialueelle kehitettiin 22 eri pitkäaikaissairauden palveluketjut. Palveluketjut ovat tarkoitettu ammattilaisille, lähinnä terveysasemapalvelun hoitajien ja lääkäreiden työn tueksi, perehdytyksen välineeksi ja yhtenäistämään alueen käytäntöjä.
Pitkäaikaissairauksien määräaikaiskontrollit, Itä-Uudenmaan hyvinvointialue (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatRRPPitkäaikaissairaatTerveyspalvelutMonialaisuusProsessien kehittäminenItä-Uudenmaan hyvinvointialueen pitkäaikaissairauksien määräaikaiskontrolliohjeet yhtenäistettiin yhdistämällä aiemmat paikalliset ohjeet sekä hoitosuositukset. Alueen käytössä on selkeät ohjeet 17 eri pitkäaikaissairauden seurantaan.
Kokemusasiantuntijatoiminnan vahvistaminen Keski-Suomen hyvinvointialueella (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatKokemusasiantuntijuusRRPProsessien kehittäminenKeski-Suomen hyvinvointialueella kehitetään kokemusasiantuntijatoimintaa tarjoamalla kokemusasiantuntijakoulutusta alueella asuville ja tukemalla kokemusasiantuntijatoiminnan koordinaatiorakenteen muodostumista.
Ikääntyneiden Etä- Tuki- ja Koordinaatio -toimintamalli ETKO, Etelä-Savon HVA, (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatIkääntyminenTietojohtaminenEtäpalveluRRPProsessien kehittäminenETKO on Etelä-Savon toimintamalli, joka kokoaa kotiin vietävät digitaaliset ja etäpalvelut yhteen yksikköön.
- AsiasanatLiikkuvat palvelutRRPProsessien kehittäminen
Itä-Uudenmaan hyvinvointialueella kehitettiin liikkuvaa yksikköä terveydenhuollon ja mahdollisesti myös sosiaalihuollon tarpeisiin. Vaihtoehtoina oli renkailla liikkuva yksikkö tai vuokratilojen hyödyntäminen.
- AsiasanatRRPDigitaaliset palvelutTerveyspalvelutEtäpalveluProsessien kehittäminen
Digitaalinen sote-keskus on keskitetty tuotantoyksikkö, joka toimii sujuvana osana Itä-Uudenmaan laajuista sote-keskusta