Ohjauksen ja ajanvarauksen tehtäviin kuuluvat hyvinvointialueen asukkaiden yleisluonteinen neuvonta aikuisten sosiaalipalveluista, palveluohjaus, ensiarvion tekeminen sekä yhteydenoton kiireellisyyden arvioiminen. Tavoitteena on, että pääosa yhteydenotoista ratkeaa neuvonnalla ja ohjauksella.
Haku
4916 hakutulosta
Haku
Neuvis – Aikuisten sosiaalipalvelujen neuvonta ja ajanvaraus, Länsi-Uudenmaan hva (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatProsessien kehittäminenAikuissosiaalityöNeuvontaAsiakas- ja palveluohjausRRPMonikielisen verkkoauttamisen palvelukonsepti - Tekoälyavusteiset videot sote-palveluista, Länsi-Uudenmaan hva (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatProsessien kehittäminenVieraskielisyysYhdenvertaisuusRobotiikka ja tekoälyRRPToimintamallissa tuotetaan selkeäkielisiä suomenkielisiä videoita sosiaali- ja terveyspalveluista ja niihin lisätään tekoälypohjaiset tekstitykset 11 eri kielellä.
- AsiasanatProsessien kehittäminenYhdenvertaisuusVieraskielisyysOsaaminenRRP
Toimintamallissa on kyse Intranet-sivustosta, joka tarjoaa Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen henkilöstölle selkeän ja helposti saavutettavan perehdytyskokonaisuuden monimuotoisuudesta ja yhdenvertaisuudesta.
- AsiasanatVieraskielisyysMatalan kynnyksen palveluProsessien kehittäminenDigitaaliset palvelutRRP
Mallissa rakennetaan selkeäkieliset ja helposti saavutettavat verkkosivuilla olevat koostesivut, joissa huomioidaan monikielisten käyttäjien tiedontarpeet.
- AsiasanatRRPProsessien kehittäminenMoniammatillisuusPerhepalvelutMonialaisuus
Moniammatillisen työnohjauksen tavoitteena on systeemisen osaamisen kehittäminen, toisten työhön tutustuminen ja yhteistyön sujuvoittaminen.
- AsiasanatHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenAsiakas- ja palveluohjausProsessien kehittäminenMoniammatillisuusDigitaaliset palvelut
Toimintamalli edistää alueen asukkaiden hyvinvointia ja terveyttä tarjoamalla helposti saavutettavaa ja ajantasaista tietoa sekä selkeitä palvelupolkuja.
Käännekohta – palvelu kriisiytyneen elämäntilanteen ratkaisemiseen, Länsi-Uudenmaan hva (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatRRPLiikkuvat palvelutProsessien kehittäminenKestävä kehitysAikuissosiaalityöKäännekohta on liikkuvan tuen palvelumalli, jonka tarkoituksena on mahdollistaa tuen saamista varhaisemmin ja intensiivisemmin kriisiytyneissä elämäntilanteissa sekä edistää asiakkaiden palveluihin ohjatumista.
- AsiasanatProsessien kehittäminenKuntoutusToimintakykyAsiakas- ja palveluohjausRRP
Kuntoutuisen polut -työkalu sujuvoittaa asiakkaan/potilaan ohjaamista toimintakykyä edistävien - ja kuntoutuspalveluiden piiriin oikea-aikaisesti. Sisältö keskittyy ikääntyneen ohjaamiseen, mutta on hyödynnettävissä myös aikuisväestölle.
Kuntouttavan päivätoiminnan palvelutuotteiden käyttöönotto, Länsi-Uudenmaan hva (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatRRPProsessien kehittäminenPäivätoimintaKuntoutusKuntouttava päivätoiminta on ikääntyneille kohdennettua ryhmätoimintaa, jossa vastataan monipuolisesti erilaisiin toimintakyvyn haasteisiin. Ryhmätoiminta on tavoitteellista ja sen tuloksia mitataan. Kyseessä on määräaikainen jakso, jolla varmistetaan palvelun saatavuus laajemmalle joukolle.
- AsiasanatProsessien kehittäminenKuntoutusKotihoitoMoniammatillisuusRRP
Toimintamallin perusidea on kotikuntoutuksen palveluiden yhdenmukaistaminen koko alueella. Toimintamalli kuvaa kotikuntoutuksen kolme palvelutuotetta ja niihin liittyen asiakkaan ohjautumisen, palvelutuotteiden sisällöt sekä moniammatillisen yhteistyön käytännöt.