Haku

Haku

• OmaEP digipalvelu, Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialue (RRP, P4, I4)

  Toimintamalli

  Asiasanat

  Digitaaliset palvelut

  RRP

  Prosessien kehittäminen

  OmaEP digipalvelu kokoaa hyvinvointialueen digitaaliset palvelut yhteen näkymään asukkaalle ja ammattilaiselle. 

  OmaEP digipalvelun kautta asiakkaat voivat:

• Lapsiperheiden palveluohjaus Pohteella, Pohjois-Pohjanmaan hva (RRP2, P4, I1)

  Toimintamalli

  Asiasanat

  Perhekeskus

  Perustason mielenterveyspalvelut

  RRP

  Asiakas- ja palveluohjaus

  Prosessien kehittäminen

  Ratkaisun perusidea:

• Neuvola chat, Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialue (RRP, P4, I1)

  Toimintamalli

  Asiasanat

  Neuvola

  Digitaaliset palvelut

  Neuvonta

  RRP

  Prosessien kehittäminen

  Neuvolan chat-palvelussa ammattilaiset ohjaavat ja neuvovat asiakkaita äitiys- ja lastenneuvolaan sekä perhesuunnitteluun- ja ehkäisyyn liittyvissä asioissa. Palvelu on avoinna arkisin. Se on käytettävissä kaikilla hyvinvointialueen asukkailla, asuinkunnasta riippumatta.

• Muistihoitajien etävastaanotot, Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialue (RRP, P4, I1)

  Toimintamalli

  Asiasanat

  RRP

  Prosessien kehittäminen

  Ikääntyminen

  Digitaaliset palvelut

  Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueella on muistihoitajien käyntejä tarjottu ainoastaan lähivastaanottoina. Muistihoitajien etävastaanottojen pilotointi käynnistettiin suunnitteluvaiheella toukokuussa 2025 määrittelemällä mitkä palveluprosessin vastaanotoista soveltuivat etävastaanottoina pidet

• Mielenterveys- ja riippuvuuspalveluiden chat- ja etävastaanoton toimintamalli (RRP, P4, I1)

  Toimintamalli

  Asiasanat

  Mielenterveys

  Päihteet ja riippuvuudet

  Digitaaliset palvelut

  RRP

  Prosessien kehittäminen

  Maaliskuussa 2024 mielenterveys- ja riippuvuuspalveluissa otettiin käyttöön mielenterveys- ja riippuvuuspalveluiden chat. Asiakkaan tilanteen arvioinnissa hyödynnetään terapianavigaattoria, jonka asiakas täyttää ennen chat-keskusteluun liittymistä.

• Mielenterveys- ja riippuvuushoidon keskitetty hoidontarpeen arviointi Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueella (RRP, P4, I1)

  Toimintamalli

  Asiasanat

  Perustason mielenterveyspalvelut

  Päihteet ja riippuvuudet

  Hoidontarve

  RRP

  Prosessien kehittäminen

  💡Toimintamallin perusidea:

• Lääkärin konsultaatiotuen toimintamalli, Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialue (RRP,P4, I1)

  Toimintamalli

  Asiasanat

  RRP

  Prosessien kehittäminen

  Kotisairaala

  Digitaaliset palvelut

  Pitkäaikaissairaat

  Lääkärin konsultaatiomalli vastaa kotiin vietävien palveluiden ja hoitajavetoisen hoidon tarpeisiin.

• Etävastaanotot aikuisvastaanotolla, Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialue (RRP, P4, I1)

  Toimintamalli

  Asiasanat

  RRP

  Prosessien kehittäminen

  Digitaaliset palvelut

  Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueella on aikuisvastaanottokäyntejä tarjottu ainoastaan lähivastaanottoina. Etävastaanottojen avulla voidaan parantaa palvelun saatavuutta ja helpottaa asiakkaiden asiointia.

• Digitaalinen asiointi perhekeskuksen asiakasohjauksessa, Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialue (RRP, P4, I1)

  Toimintamalli

  Asiasanat

  RRP

  Prosessien kehittäminen

  Matalan kynnyksen palvelu

  Varhainen puuttuminen

  Perhekeskuksen asiakasohjaajat neuvovat nuoria ja perheitä erilaisiin elämäntilanteisiin liittyvissä asioissa ja ohjaavat tarkoituksenmukaisiin palveluihin hakeutumisessa.

• Digilääkäri, Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialue (RRP, P4, I1)

  Toimintamalli

  Asiasanat

  Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen

  RRP

  Prosessien kehittäminen

  Digilääkärin toimenkuva: