Ongelma tai haaste, johon toimintamalli vastaa
Hyvinvointialueen strategian mukaisesti palvelemme alueella yhdenvertaisesti, kohtaamme inhimillisesti, toimimme ammatillisesti ja uudistamme vastuullisesti. Tarpeena on yhtenäistää lasten, nuorten ja perheiden palveluiden menetelmiä ja luoda yhdenmukaiset ja tasa-arvoiset palvelut koko hyvinvointialueella. Käytettävät ja koulutettavat menetelmät valitaan huolella tutkimusnäytön ja aikaisemman kokemuksen perusteella. Ammattilaiset koulutetaan menetelmien käyttöön niin, että koko alueella voidaan menetelmiä yhtäläisesti hyödyntää.
Toimintamallin kohderyhmä ja sen tarpeet
Satakunnan hyvinvointialueen perhekeskukset ovat muodostuneet 1.1.2023, kun sosiaali- ja terveydenhuollon sekä pelastustoimen järjestämisvastuu siirtyi kunnilta ja kuntayhtymiltä hyvinvointialueille. Perhekeskusten toiminnan yhtenäistäminen ja kehittäminen on lähtenyt vähitellen muotoutumaan muutoksen myötä.
Perheiden palveluita on aiemmin kehitetty laajasti Lapsi- ja perhepalveluiden muutosohjelman (LAPE) toimeenpanon myötä. Perhekeskuksia kehitetään nyt kaikilla 21 hyvinvointialueella sekä Helsingissä. Alueellinen yhdenmukaisuus ja vakiinnuttaminen ovat kehittämisen tavoitteina. Terveyden ja hyvinvoinnin laitos (THL) tukee osaltaan tapahtuvaa kehittämistyötä. Sosiaali- ja terveysministeriö (STM) vastaa poliittisista linjauksista sekä hyvinvoinnin ylläpitämisestä ja kehittämisestä yhdessä muiden ministeriöiden kanssa lasten, nuorten ja perheiden palveluissa.
Perhekeskukset käsittävät terveys- ja sosiaalipalvelut lasten, nuorten ja perheiden palveluissa. Monipuolisen palveluverkoston vuoksi perhekeskuksessa voidaan havaita lasten ja perheiden haasteet varhaisessa vaiheessa ja vastata niihin tarpeen mukaisella tuella. Satakunnan hyvinvointialueella on neljä perhekeskusta, Pohjatuuli, Lounatuuli, Suvituuli ja Etelätuuli.
Perhekeskus on kokonaisuus, joka sisältää palveluja lapsille, nuorille ja perheille. Toiminta kattaa kohderyhmälle suunnatun hyvinvointia, kasvua ja kehitystä edistävän toiminnan sekä varhaisen tuen, hoidon ja kuntoutuksen palvelut.
Perhekeskusten ammattilaisille on toteutettu kysely, jossa tiedusteltiin myös koulutustarpeita. Lisäksi perhekeskuspäälliköiden ja esihenkilöiden kanssa on keskusteltu menetelmien yhtenäistämisestä ja tarpeesta yhdenmukaisempiin ja tasa-arvoisiin palveluihin koko hyvinvointialueella. Käytettävät menetelmät kuvataan perheiden varhaisen tuen tarpeiden mukaisiksi sekä koulutetaan ammattilaisia tarpeen mukaan.
Satakunnassa koronaviruspandemian vuoksi perhepalveluiden jonot ovat kasvaneet ja samalla henkilöstöresurssit vähentyneet. Lasten, nuorten ja perheiden haasteet ovat monimutkaistuneet. Vanhemmuuden voimavarat voivat olla myös heikot. Tarvetta on lisätä lasten ja vanhempien välistä vuorovaikutusta tukevia vaikuttavia menetelmiä osana perhekeskusten ja myös sidosryhmien yhdyspintatyötä. Ammattilaisille järjestetään koulutusta perhedynamiikan eri haasteiden tunnistamisen ja tuen keinoihin. Perhekeskusten asiakkaina ovat lapset, nuoret, nuoret aikuiset ja lapsiperheet. Perhekeskuksissa edistetään ja varmistetaan lasten, nuorten ja perheiden hyvinvointia.
Toimintamallille asetetut tavoitteet
Kehittämistyön tavoitteena on järjestää yhtäläiset palvelut jokaisessa perhekeskuksessa. Samat palvelumuodot tarjotaan kaikkien perhekeskusten asiakkaille sekä turvataan varhainen tuki vanhemmuuteen monipuolisesti. Lisäksi vahvistetaan ammattilaisten osaamista.
Mittarit ja keinot tavoitteiden toteutumisen seurantaan ja arviointiin
Koulutuksiin osallistuvien ammattilaisten määrää seurataan ja koulutuksista kerätään palautetta kyselyllä. Menetelmäkoulutuksiin osallistuvien ammattilaisten koulutusten jälkeistä ryhmien vetämistä, menetelmien käyttöä ja/tai kokemuksia kerätään palautekyselyllä. Juurtumista tuetaan koulutusten jälkeen yhteisissä tapaamisissa.
Toimintamallin keskeiset edellytykset
Vanhemmuuden tuen kokonaisuus sisältää vanhemmuuden tuen neuvolapalveluissa, opiskeluhuollossa ja kasvatus- ja perheneuvonnassa. Koulutuksiin osallistui eri ammattilaisia perhekeskuksista. Yhteisen toimintamallin ja ajattelutavan levittäminen niin neuvolapalveluihin, opiskeluhuoltoon kuin kasvatus- ja perheneuvontaan tukee vanhemmuutta ja lapsiperheitä nykypäivän haastavissa tilanteissa parhaalla mahdollisella tavalla.
