Haku

4851 hakutulosta

Haku

  • Jalkautuvan digituen toimintamalli

    Toimintamalli
    Osallisuus
    Yhdenvertaisuus
    Digitaaliset palvelut
    Matalan kynnyksen palvelu
    Esteettömyys

    Jalkautuvassa digituessa digitukijat antavat digitukea palvelun käyttäjien omassa kodissa tai muussa mieluisassa toimintaympäristössä. Palvelun käyttäjä saa aina itse vaikuttaa siihen missä ja milloin digitukea annetaan. Lisäksi tuessa edetään aina tuettavan omien toiveiden mukaisesti.

  • Digituen palvelupolku

    Toimintamalli
    Osallisuus
    Palvelupolku
    Digitaaliset palvelut
    Yhdenvertaisuus

    Asumispalvelujen, tuetun asumisen ja päivätoimintakeskusten arjessa kohdataan usein palvelun käyttäjien digitaalisia haasteita ja tuen tarpeita.  Sote-ammattilaisilla on usein vaihtelevat valmiudet ja osaaminen haasteiden ratkaisemiseen.

  • Sote-ammattilainen digitukijana- Ohjaajan opas

    Toimintamalli
    Henkilöstöressurssit ja osaaminen
    Kohtaaminen
    Asiakas- ja palveluohjaus

    Ohjaajan opas kehitettiin hankeorganisaatioiden työntekijöiden toiveesta. Työntekijät toivoivat työnsä tueksi opasta, joka auttaisi heitä ohjaamaan asiakkaita digituen tarpeisiin liittyen.

  • Innokylän palvelut

  • DOT - Digiosaamisen kehittäminen työtoiminnassa

    Kokonaisuus
    Kuntouttava työtoiminta

    DOT-hankkeen ensisijaisena tavoitteena oli edistää kuntouttavan työtoiminnan asiakkaiden ja henkilökunnan digitaalisia taitoja. Tätä kautta tavoiteltiin työllistymisen mahdollisuuksien lisäämistä, osallisuutta ja kykyä toimia digitalisoituvan yhteiskunnan yhdenvertaisena jäsenenä. 

  • DigiOn-hanke. Tietoa, taitoa ja tukea

    Kokonaisuus
    Digitaaliset palvelut

    DigiOn -hanke tuotti ratkaisuja vaikeasti työllistyvien henkilöiden digitaalisten taitojen vahvistamiseksi. Hanke kehitti monipaikkaista, matalan kynnyksen digitukea Uudellamaalla.

  • Monipalveluasiakkuuden segmentointiin liittyvän raporttityökalun tuottaminen

    Toimintamalli
    Tietojohtaminen
    Asiakassegmentointi
    Asiakas- ja palveluohjaus

    Soiten monipalveluprosessiin liittyen tarvittiin lisää tietoa mahdollistamaan asiakassegmentointia paljon palveluita käyttävistä asiakkaista.

  • Sähköinen työkalu tukemaan hoidon tarpeen arvion tekemistä

    Toimintamalli
    Tietojohtaminen
    Avosairaanhoito
    Vastaanotto
    Digitaaliset palvelut

    Olemassa olleen hoidon tarpeen arvioinnin taulukon käyttöliittymän parantamiseksi rakennettiin Power BI -pohjainen raporttitiedosto, joka suodattaa näkyviin taulukon tietoja käyttäjän tekemän haun tai valintojen perusteella.

  • Digiosallisuutta vahvistava ikääntyneiden Digiraati

    Toimintamalli
    Digitaaliset palvelut
    Osallisuus
    Käyttäjälähtöisyys

    DIGIRAADIN KONSEPTI 

    KONTAKTOI 

  • Valmennuksella tuloksellista kehittämistä

    Toimintamalli
    Moniammatillisuus
    Monialaisuus
    Prosessien kehittäminen
    Yhteiskehittäminen

    Valmennus pohjautuu jatkuvan kehittämisen malliin (PDSA, eli Plan, Do, Study ja Act), joka etenee suunnittelun, tekemisen ja arvioinnin kautta juurruttamisvaiheeseen.