Lasten, nuorten ja perheiden osaamis- ja tukikeskuksien (OT) valmistelutyössä todettiin yhdeksi
erityisen vaativan tason kohderyhmäksi ne nuoret, joilla on kehityksen vakava vaarantuminen (vakavaa epäsosiaalista käyttäytymistä, mahdollista rikollisuutta, aggressiivisuutta, mielenterveyden ja/tai päihdeongelma) ja samanaikaisesti sekä hoidon, että lastensuojelun avo- tai sijaishuollon tarve.
Pohjois-Savossa kehitystyön alla oleva lastensuojelun vaativan tuen yksikkö tulee vastaamaan OT- tason lastensuojelun laitoshoitoa tarvitsevien asiakkaiden palvelutarpeeseen. Yksikkö on vaativan tason lastensuojelun ja nuorisopsykiatrian yhteistä monialaista toimintakenttää. Yksikön tuottaman palvelun avulla pyritään vähentämään lastensuojelun ja nuorisopsykiatrian epätarkoituksen mukaisia asiakkuuksia, sekä julkisten palveluiden kuormitusta. Hyötyjä ovat myös asiakaslähtöisyys, koulunkäyntikyvyn turvaaminen, sekä terveydenhuollon osaamisen lisääntyminen vaikeahoitoisten nuoruusikäisten lastensuojelun laitoshoidon asiakkaiden kanssa.
OT- hankkeen tavoitteena vuosina 2022-2023 oli rakentaa Itä-Suomen yhteistyöalueelle (YTA) yhteistoiminta, sekä konsultaatiomalleja erityisen hankaliin, kompleksisiin lasten, nuorten ja perheiden tilanteisiin, joissa tarvitaan vaativaa lastensuojelun, sekä nuorisopsykiatrisen erikoissairaanhoidon palveluita ja/tai osaamista. Lisäksi kehittämisalueena oli lastensuojelun vaativan tuen yksikössä tarvittavan osaamisen ja OT- asiakasprosessin sisällön kehittämistyö.
OT- hankkeessa pilotoitiin monialaista konsultaatiotiimi- toimintamallia Pohjois-Savon hyvinvointialueen Kuopion yliopistollisen sairaalan nuorisopsykiatrian poliklinikan, Kuopion seudun päihdepalvelusäätiön, Mäntyrinteen perhetukikeskuksen vastaanotto- ja arviointiyksikkö Kivelän ja OT- hankkeen kesken. Vastaanotto- ja arviointiyksikkö Kivelä tulee vuoden 2024 aikana muuttumaan vaativan erityistason palveluita tarjoavaksi lastensuojelun vaativan tuen yksiköksi palvellen koko Itä- Suomen yhteistyöaluetta (YTA).
Toimintamalli on kehitetty ammattilaisten työn tueksi. Monialaisessa konsultaatiotiimissä ammattilaiset saavat mahdollisuuden pohtia ja jakaa ajatuksiaan kokonaisvaltaisesti monialaisessa ryhmässä, mikä auttaa asiakkaan tilanteen selvittelyä ja arviointiprosessin eteenpäin viemistä. Monialainen pohdinta ja yhteisosaamisen kehittyminen helpottaa ammattilaisten työtä, lisää heidän ammatillista osaamistaan ja auttaa jaksamaan työssä sen kuormittavuutta lieventäen.
Ammattilaisten välisen monialaisen yhteistyöosaamisen tarve korostuu etenkin vaativissa asiakkuuksissa, kun asiakkailla on samanaikaisesti useiden eri erityistason (esimerkiksi lastensuojelun laitoshoidon ja nuorisospykiatrisen erikoissairaanhoidon) palveluiden tarve. Monialainen yhteistyöosaaminen helpottaa eri ammattilaisten välistä yhteistoimintaa ja verkostoitumista. Toisen työn tunteminen edesauttaa suunnittelemaan prosesseja asiakkaan parhaaksi entistä paremmin ja näin voidaan myös välttää päällekkäisen työn tekemistä.
Ammattilaisten yhteisosaamisen kehittymisen myötä asiakas saa entistä nopeammin tarpeisiinsa vastaavaa tukea ja hoitoa mahdollisuuksien mukaan jopa saman katon alta yhdestä paikasta. Näin voidaan myös ennaltaehkäistä ja välttää asiakkaan tilanteen kriisiytymistä.
Kehittämistyön ja konsultaatiotiimimallin kohderyhmänä ovat ensisijaisesti erityistason palvelujen ammattilaiset, jotka työskentelevät nuorisopsykiatrian ja lastensuojelun yhteisasiakkaiden kanssa. Monialaisen yhteisosaamisen vahvistamisen avulla lisätään tietotaitoa ammattilaisten hyödynnettäväksi asiakastyöhön. Tavoitteena on, että lastensuojeluyksikössä asiakkaana oleva nuori saa parhaan mahdollisen avun ja tuen arviointiprosessinsa ja tilanteen selvittelyn tueksi. Osaamisen jakamisen avulla voidaan välttää päällekkäistä työtä ja lisätä keskeisten toimijoiden välistä yhteistoimintaa. Toiminta näkyy asiakkaalle yhtenäisenä palveluprosessina ja eri toimijoiden välisen "pompottelun" vähenemisenä.