First name
Minna
Last name
Tihinen
Organisation
Norra Savolax välfärdsområde
Introduction
Hankepäällikkö Suomen kestävän kasvun ohjelmassa (RRP Kestävää hyvinvointia Pohjois-Savoon -hanke).

General models where involved

Copilotkuva kurssista
Modell
Henkilöstöressurssit ja osaaminen
Digitaaliset palvelut
Strategia
RRP

Digiasiointi laajenee
Modell
Digitaaliset palvelut
Asiakasosallisuus
Saavutettavuus

Modell
Omaishoito
Asiakas- ja palveluohjaus
Perhehoito
RRP
Prosessien kehittäminen

Modell
Omaishoito
Asiakas- ja palveluohjaus
Asiakaslähtöisyys
RRP
Prosessien kehittäminen

Modell
Omaishoito
Asiakaslähtöisyys
RRP
Prosessien kehittäminen

Modell
Asiakas- ja palveluohjaus
RRP
Prosessien kehittäminen
Ikääntyminen

Modell
Sosiaalihuolto
Terveydenhuolto
Tiedonhallinta
Osaaminen
RRP

Kansikuva
Modell
RRP
Prosessien kehittäminen
Perustason mielenterveyspalvelut
Päihdepalvelut
Neuvonta

Pohjois-Savon monialaisen asiakas- ja palveluohjauksen toimintamallissa on kolme polkua, jotka johtavat hyvinvointia ja terveyttä edistävään toimintaan.
Modell
Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen
Asiakas- ja palveluohjaus
Elintavat
Digitaaliset palvelut
Sosiaali- ja terveyskeskukset

Kansikuva
Modell
RRP
Prosessien kehittäminen
Monialaisuus
Integraatio
Verkostot

EU-lippu
Modell
Henkilöstöressurssit ja osaaminen

Modell
Omaishoito
RRP
Yhdistykset
Prosessien kehittäminen

Ajanvaraus
Modell
RRP
Digitaaliset palvelut
Sähköinen asiointi
Perusterveydenhuolto
Prosessien kehittäminen

Modell
RRP
Prosessien kehittäminen
Digitaaliset palvelut

Kuva
Modell
Digitaaliset palvelut
RRP
Prosessien kehittäminen
Perhekeskus

Modell
RRP
Perhehoito
Turvallisuus
Pelastustoimi
Prosessien kehittäminen

Myötäpäivään kulkeva ympyrän mallinen prosessikuva, jossa seuraavat vaiheet: 1 päätavoitteen määrittely, 2 Asiakassegmentointi, 3 Spesifit välitavoitteet, 4 mittarit tavoitteille, 5. Ohjauskeinot. Ympyrän yläpuolella lukee "Jatkuva seuranta ja arviointi, sekä tarvittaessa syklin toistaminen"
Modell
Vaikuttavuus
Kustannusvaikuttavuus
Terveydenhuolto
Tietojohtaminen

Etävastaanotto
Modell
Prosessien kehittäminen
RRP
Digitaaliset palvelut
Etäpalvelu

Programmes where involved

Pohjois-Savon hyvinvointialue
Helhet
Themes
Sosiaalipalvelut
Terveyspalvelut
Kustannusvaikuttavuus
Hoitotakuu
Työllisyys