Potentiaalinen pomo : voimavarakeskeinen esihenkilöiden yksilö- ja vertaisvalmennus, Kainuun hyvinvointialue (RRP, P4, I1)
Valmennuksen tavoitteena on edistää esihenkilöiden muutoskyvykkyyttä vahvistamalla vuorovaikutusta, kehittämällä esihenkilötaitoja ja - osaamista sekä tukemalla esihenkilöiden johdonmukaista ja yhteneväistä henkilöstöjohtamista.
Tässä esihenkilövalmennuksessa muutoskyvykkyyttä vahvistamalla edistetään hoitotakuun toteutumista ja kustannusvaikuttavuutta. Itse muutoskyvykkyyttä on vahvistettu lisäämällä vastavuoroista vuorovaikutusta, dialogisuutta. Valmennuksen toimenpiteet kohdistuvat esihenkilötoimintaan, toimintakulttuuriin ja johtamiseen.
Muutoskyvykkyys tarkoittaa yksilön, tiimin tai organisaation kykyä sopeutua, oppia ja toimia tehokkaasti muutostilanteissa. Muutoskyvykkäänä toimintakyky säilyy haasteellisissakin tilanteissa. Palautuminen muutosstressistä ja sopeutuminen uusiin tilanteisiin helpottuu. Muutoskyvykkyys vahvistaa kykyä kommunikoida rakentavasti ja tukea muita muutoksessa sekä lisää aloitteellisuutta ja aktiivisuutta osallistua muutoksen toteuttamiseen.
Kainuun hyvinvointialueelle siirryttäessä organisaatiossa on tullut isoja muutoksia, jotka ovat vaikuttaneet palvelujen saatavuuteen. Muutokset haastavat esihenkilöiden toimijuutta. Uudenlaisten ajattelu- ja toimintatapojen omaksuminen johtamiskäytänteissä vaatii tietoa ja osaamista. Hyvän työelämän laadun ja samalla paremman tuottavuuden kehittämisen kannalta on tärkeää, että esihenkilötyössä tarvittavat ihmisten johtamisen taidot ja osaaminen on kuvattu ja esihenkilöitä tuetaan niiden toteutumisessa.
Potentiaalinen pomo esihenkilövalmennus on tukitoimi organisaation lähijohtajien muutoskyvykkyyden vahvistamiseksi, jotta tasa-arvoinen palvelujen piiriin pääsy toteutuu koko Kainuun hyvinvointialueella.
Muutoskyvykkyyden valmennus on Kestävän kasvun Kainuu II –hanketta ja sen kehittämistoimenpiteet kohdistuvat koko Kainuun hyvinvointialueelle hankkeen kohderyhmänä oleviin yksiköihin.
Mukana valmennuksessa on Kainuun hyvinvointialueen esihenkilöitä ja eri palvelusektoreiden päälliköitä. Projektijohtaja, hyvinvointialueen hallintojohtaja, muutoskyvykkyyden valmentaja ja projektikoordinaattori ovat kehittäneet yhteistyössä esihenkilötyön tarpeita kuunnellen valmennuksesta toimintamallin. Valmennuksissa on pidetty yllä rentoa ja huumorinkin täytteistä ilmapiiriä. Tavoitteena on, että matalankynnyksen tilaisuudet selkeine ohjeineen ja osallisuuteen innostavat dialogiset menetelmät motivoivat esihenkilöitä yhteiskehittämisen äärelle.
Tavoitteena valmennuksessa on esihenkilöiden työelämän laadun johtamisosaaminen vahvistuminen. Työyhteisöjen ja työntekijöiden johtamisessa onnistuminen. Hyvät ihmisten johtamisen taitoja. Esihenkilötoiminnassa nämä taidot tarkoittavat johtamisasennetta, signaalipeliä, suunnitelmallisuutta ja vuorovaikutusosaamista. Osaamisessa korostuvat fyysisen ja emotionaalisen turvallisuuden johtaminen, yhteistyön ja osaamisen johtaminen sekä motivaation ja työnilon johtaminen. Valmennuksen tavoitteena on hyvinvointialueen johtamiskulttuurissa yhteisymmärryksen muodostuminen työelämän laadusta ja sen systemaattisesta tiedolla johtamisesta.
Mittareina toimivat asiakaspalaute, kustannusvaikuttavuus, hoitojonojen seuranta, työtyytyväisyys ja QWL.
Mahdollistetaan vertaisoppiminen, vuorovaikutustaitojen vahvistuminen, esihenkilötyön osaamisen vahvistaminen kohti valmentavaa johtamista. Valmennus kootaan QWL-tietoon, analyysiin ja toimenpiteisiin perustuen.
Kohderyhmänä valmennuksessa ovat esihenkilöt ja palvelualuepäälliköt, joiden työyksiköiden QWL- indeksi on alhainen ja analyysin mukaan esihenkilötyö on ylipalvelevaa tai formaalista. Lisäksi heidän asiakasryhmänä ovat heikossa ja haavoittuvassa asemassa olevat asiakkaat.