Kuvata palvelukokonaisuus sellaisella tavalla, että jokainen työntekijä pystyy sitä hyödyntämään helposti ja nopeasti eli aikaa ei mene tiedon etsintään.
Työntekijöiden iloinen oivallus ja työtyytyväisyys.
Asiakkaiden hyvinvointi kasvaa.
Kuvata palvelukokonaisuus sellaisella tavalla, että jokainen työntekijä pystyy sitä hyödyntämään helposti ja nopeasti eli aikaa ei mene tiedon etsintään.
Työntekijöiden iloinen oivallus ja työtyytyväisyys.
Asiakkaiden hyvinvointi kasvaa.
Perusideana on mahdollistaa asiakkaiden ohjautuminen suoraan fysioterapiaan myös ilman hoitajan välissä tekemää hoidon tarpeen arviota ja fysioterapiajonoon siirtämistä ja mahdollistaa asiakkaan suora fysioterapeutin yhteydenotto.
Fysioterapian suoravastaanotolla tarkoitetaan tuki- ja liikuntaelinhaasteita omaavan asiakkaan ilman lähetettä tapahtuvaa ensimmäistä käyntiä suoravastaanottoa toteuttavan fysioterapeutin luona.
Asiakkaan kokonaisvaltaisen tilanteen arvioiminen ja lähetteen tekeminen psykofyysiseen fysioterapiaan tapahtuu sote-keskuksen moniammatillisessa tiimissä osana asiakkaan suunnitelmallista palvelun toteutusta.
Asiakkaiden hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen kuuluu kaikille hyvinvointialueen ammattilaisille. Kaikilta osin tehty hyte-työ ei ole näkyvää. Hyvinovoinnin ja terveyden edistämiseksi tehtyjen toimien ei tarvitse olla mittavia.
Toimintamalli on vaikuttavuusperustainen hoitoprosessi alaselkäkipuisille. Se perustuu riskiluokitukseen, yhdenmukaiseen hoitoon ohjautumiseen, digitaaliseen omahoitoon ja vaikuttavuuden mittaamiseen.
Omakuntoutuksen tukeminen yksilökuntoutuksessa Physitrackin avulla
Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueella kehitettiin videovastaanottoja uudeksi koko hyvinvointialueen kattavaksi kuntoutuksen palveluksi. Samalla todettiin, että kehittämisessä olisi hyötyä laajemmasta kehittäjäjoukosta ja erilaisista kokeiluista.
Pohteella on yhtenäistetty kuntoutukseen ohjautuminen potilastietojärjestelmätasolla sekä kriteereiden osalta. Asiakas voi ohjautua kiireellisesti fysioterapeutin suoravastaanotolle tai kiireettömästi kuntoutukseen suoraan hoidon tarpeen arvioinnista, ilman lääkärin suositusta tai lähetettä.
Hoidon jatkuvuuden näkökulmasta fysioterapeutin suoravastaanotolle ohjautumista on vahvistettu mm. koulutuksella, luomalla yhtenäisesti nimetyt ajanvarauskirjatoiminnot koko Pohteen alueelle ko. palvelulle sekä rakennettu aluekohtaisesti yhteneväiset konsultaatiokanavat.