Asiakaslähtöisyys

Toimintamallissa mielen hyvinvoinnin edistämisen lähtökohtana on osallisuuden kokemus, joka syntyy arkisissa kohtaamisissa ja keskinäisessä yhteistyössä.

Lapsibudjetoinnin pilotointi Vantaan ja Keravan hyvinvointialueella 

Toimintamallin tarkoituksena on yhtenäistää sosiaalihuollon kirjaamista. Tätä edistetään koulutuksilla, info-tilaisuuksilla ja yhteisellä kehittämisellä.

Asiakaskokemus ja osallistuminen ovat keskeisessä roolissa Pirkanmaan hyvinvointialueen toiminnassa.

Omaolo tukee asiakkaan osallisuutta ja sujuvoittaa tarkastuksia tarjoamalla ennakkotietoa ammattilaiselle.

Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueella on käyttöönotettu digitaalinen ajanvaraus Syöpäyhdistyksen sairaanhoitajien sote-keskuksissa toteuttamiin luomitarkastuspäiviin.

Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueella käyttöönotetaan digitaalinen ajanvaraus uniapneahoitajan määräaikaiskontrolliin ja puhelinaikaan. Palvelukuvaus antaa asiakkaalle toimintaohjeet.

Matalan kynnyksen tavoitteellinen ja yksilöllinen neuropsykiatriset erityispiirteet huomioiva yksilö-, ryhmä- ja nivelvaiheen valmennuskokonaisuus työkyvyn lisäämiseksi ja työllisyyspolun luomiseks

ICF-mallin käyttöönottoa tuetaan tiimi- tai yksikkökohtaisesti, jotta mallia sovelletaan asiakaslähtöisesti. Toimintakykykirjaamisen avuksi otetaan käyttöön Toimintakykymobiili.