Vieraskielisten asiakkaiden työnhaun tuki, sekä jalkautuva suomen kielen tuki -toimintamalli pitää sisällään toimintamalleja, jossa vieraskielisille työnhakija-asiakkaille tarjotaan henkilökohtaista tukea työpaikan ja urapolun löytämiseen, sekä työn aloitukseen.
Haku
Haku
- AsiasanatVieraskielisyysTyövoimapalvelutTapahtumatuotantoAsiakastyö
- AsiasanatRRPDigitaaliset palvelutVieraskielisyysAsiakas- ja palveluohjausProsessien kehittäminen
Ajanvarauksettomassa sote-digitukipilotissa tarjottiin Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen asukkaille ohjausta ja neuvontaa sosiaali- ja terveyspalveluiden digitaalisten palveluiden käyttöön.
Monikielisen verkkoauttamisen palvelukonsepti - Tekoälyavusteiset videot sote-palveluista, Länsi-Uudenmaan hva (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatProsessien kehittäminenVieraskielisyysYhdenvertaisuusRobotiikka ja tekoälyRRPToimintamallissa tuotetaan selkeäkielisiä suomenkielisiä videoita sosiaali- ja terveyspalveluista ja niihin lisätään tekoälypohjaiset tekstitykset 11 eri kielellä.
- AsiasanatProsessien kehittäminenYhdenvertaisuusVieraskielisyysOsaaminenRRP
Toimintamallissa on kyse Intranet-sivustosta, joka tarjoaa Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen henkilöstölle selkeän ja helposti saavutettavan perehdytyskokonaisuuden monimuotoisuudesta ja yhdenvertaisuudesta.
- AsiasanatVieraskielisyysMatalan kynnyksen palveluProsessien kehittäminenDigitaaliset palvelutRRP
Mallissa rakennetaan selkeäkieliset ja helposti saavutettavat verkkosivuilla olevat koostesivut, joissa huomioidaan monikielisten käyttäjien tiedontarpeet.
Maahan muuttaneiden alkuterveystarkastukset, Sujuvat palvelut -valmennus, Helsingin kaupunki (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatMaahanmuuttoVieraskielisyysAsiakas- ja palveluohjausRRPProsessien kehittäminenUusi maahan muuttaneiden alkuterveystarkastusten toimintamalli on rakennettu selkeyttämään sitä, missä tarkastus tulee kunkin asiakasryhmän kohdalla tehdä ja mitä asioita asiakkaan ensikontaktissa tulee ottaa huomioon.
Kielikylpy, Vaahteramäen palvelutalo
ToimintamalliAsiasanatMonikulttuurisuusAsumispalvelutVanhuspalvelutVieraskielisyysToimintamallin perusidea on matalalla kynnyksellä käyttää kieltä/puhua ja samalla kerryttää sanavarastoa, ilmaisuja ja hoitoon liittyviä prosesseja.
Lisätietoja toimintamallista: Maija van der Kooij, asumisyksikön esihenkilö
Yhteisödialogi monikielisen kriisiviestinnän tukena
ToimintamalliAsiasanatDialogisuusHäiriötilanteet ja poikkeusolotMaahanmuuttoVieraskielisyysViestintäVakavissa häiriötilanteissa ja poikkeusoloissa on ensisijaisesti kyse koko väestöä koskevista tilanteista ja niihin liittyvistä ohjeista. Siksi on tärkeää, että tieto on ymmärrettävää jokaiselle.
Kielitukivapaaehtoisia tapahtumiin
ToimintamalliAsiasanatKotoutuminenViestintäVieraskielisyysVertais- ja vapaaehtoistyöMonikulttuurisuusHelpotamme ihmistenvälistä kommunikaatiota tarjoamalla tapahtumiin kielitukipalvelua. Kyse ei ole virallisesta eikä maksullisesta tulkkipalvelusta, vaan vapaaehtoistoiminnasta.
- AsiasanatApuvälineetYhteisöllisyysVieraskielisyysElinikäinen oppiminen
Sirkuksesta siivet elämään -hankkeessa mukana olevissa kunnissa maahanmuuttajataustaiset nuoret osallistuivat sirkustyöpajoihin, välituntisirkukseen ja avoimiin harjoituksiin. Luovan toiminnan avulla nuoret löysivät omia vahvuuksiaan ja vahvistivat itsetuntoaan.