Toimintaa on kehitetty kaksikielisessä ikäihmisten ympärivuorokautisessa asumispalveluyksikössä, jossa on useampi Filippiineiltä tullut hoitaja. Työssä tärkeää on ymmärtää ja tulla ymmärretyksi. Kun kielitaito ei ole vielä kovin vahva, syntyy väärinkäsityksiä ja tarve vahvistaa hoitajien kielitaitoa.
Tiivistelmä
Toimintamallin perusidea on matalalla kynnyksellä käyttää kieltä/puhua ja samalla kerryttää sanavarastoa, ilmaisuja ja hoitoon liittyviä prosesseja.
Lisätietoja toimintamallista: Maija van der Kooij, asumisyksikön esihenkilö
Arviointi
Toimintamallia ei ole vielä arvioitu.
Toimintamallin kuvaus
Suomessa on yhä enemmän hoitajia, jotka ovat maahanmuuttajia, tulevat toisenlaisesta kulttuurista ja kielitaito ei ole aina kovin hyvä. Tarvitsemme näitä hoitajia ja heidän integroiminen työyhteisöön sekä yhteiskuntaan tulee huomioida työpaikalla.
Hoitajien välille voi syntyä kielellisiä väärinkäsityksiä ja hoitotyössä hoitajan tulee ymmärtää ja kyetä ohjaamaan hoidettavaa. Lisäksi organisaatiossa toimiminen ja erilaisten toimintaprosessien ymmärtäminen edellyttää kielitaitoa.
Kehittämisen kohderyhmä oli asumisyksikön työntekijät.
Kehittämisen tavoite on kommunikaation parantaminen sekä toimintaan liittyvien käytäntöjen läpikäyminen ja hoitotyöhön liittyvän kielen omaksuminen.
Kehittämisprojektissa muutosta mitattiin ensinnäkin Haipro ilmoitusten avulla. Kuinka monta Haiprota/kk johtui kielellisestä ongelmista. Lisäksi kielikylvystä osanottajat antoivat sekä kirjallista palautetta että numeraalista palautetta.
Henkilö, joka ottaa vastuulleen järjestää kielikylpy tilaisuuden sekä henkilö, joka ohjaa tilaisuutta ja keskustelua.
Toimintamallin perusidea on matalalla kynnyksellä käyttää kieltä/puhua ja samalla kerryttää sanavarastoa, ilmaisuja ja hoitoon liittyviä prosesseja.
Lisätietoja toimintamallista: Maija van der Kooij, asumisyksikön esihenkilö
Toiminnasta on tullut viikoittainen osa toimintaa. Työntekijät odottavat sitä ja se on myös tuonut yhteen eri osastojen työntekijöitä ja parantanut koko talon yhteenkuuluvaisuutta.
Toimintamallin idea on järjestää toimintaa matalalla kynnyksellä. Kielitaidon kehittyminen tulee nähdä jatkuvana prosessina - jokainen kehittyy omaan tahtiin.