Potilaat ohjataan heidän suostumuksellaan jo päivystyskäynnin yhteydessä perusterveydenhuollon mtp-palveluiden työntekijän tapaamiseen, jotta voidaan tehdä hoidontarpeen arvio myös näiden taustasyi

Kansallinen Sujuvat palvelut -kehittämisen tuen hankeverkosto (THL) tuki hyvinvointialueiden kehittäjiä asiakas- ja palveluprosessien parantamisessa.

Verkosto hyvinvointialueiden mielenterveys- ja päihdepalvelujen kehittäjille, lähiesihenkilöille ja suunnittelijoille.

Monialaisen palveluohjauksen toimintamalleja ammattilaisille.

Kanta-pilotti (RRP5) on osa Suomen kestävän kasvun ohjelmaa (RRP), joka rahoitetaan EU:n kertaluonteisesta elpymisvälineestä (Next Generation EU).

Toimintamallin ideana on vahvistaa yksinäisyyden puheeksiottoa arjen kohtaamisissa ja palveluissa, jotta yksinäisyys tunnistetaan varhain ja asiakas ohjataan oikea-aikaiseen tukeen.

Vammaispalveluissa puolesta asiointi ja valtuutukset vaativat selkeää, helposti ymmärrettävää ohjeistusta niin asukkaille, heidän läheisilleen kuin ammattilaisillekin.

Toimintamalli kuvaa keskeisiä potilastietoja kokoavan tietonäkymäsovelluksen hyödyntämistä keskitetyssä terveysasemachatissa.

Työvoimansuunnittelujärjestelmästä siirretään tiedot hyvinvointialueen Tietoaltaaseen hyvinvointialueen laajuista keskitettyä raportointia varten.

 Toimintamallissa on kuvattu 1) yhdenmukainen palvelujen kuvaamisen malli ja sen toteuttaminen organisaation eri tasoilla , 2) sekä palvelukuvauksen työstämisen prosessi ja työkalut​