Kehitysvammaisten asumisyksikkö Kivarissa työhyvinvointikysely osoitti merkittäviä haasteita, kuten epäselvät työnkuvat, johtamisen tuen puutteen ja arvoristiriidat työarjessa. Ratkaisuna päätettiin kehittää ja selkeyttää tiimin pelisäännöt yhdessä työntekijöiden kanssa.
Haku
Haku
Yhdessä sovitut säännöt – tiimin menestyksen perusta
ToimintamalliAsiasanatTyöhyvinvointiAsiakaslähtöisyysAsiakastyö- AsiasanatAsiakaslähtöisyysKehitysvammaisuusVuorovaikutusHoidontarve
Tukiprofiili on keskeinen työväline, joka varmistaa, että jokainen asukas saa tarvitsemansa tuen johdonmukaisesti ja yksilöllisesti. Se kokoaa yhteen kaiken olennaisen tiedon asiakkaan tarpeista, toiveista ja tavoitteista, mikä auttaa henkilökuntaa tarjoamaan parasta mahdollista tukea.
- AsiasanatSosiaalialaAsiakaslähtöisyysEtsivä työ
Toimintamallin avulla tavoitetaan palveluiden ulkopuolella olevia henkilöitä. Kohdattujen osallisuutta vahvistetaan etsivän ja jalkautuvan sekä rakenteellisen työn keinoin niin yksilö-, yhteisö- että yhteiskunnallisella tasolla.
- AsiasanatPalliatiivinen hoitoYhdenvertaisuusAsiakaslähtöisyysKotisairaalaDigitaaliset palvelut
Pääministeri Sanna Marinin hallituksen hallitusohjelman mukaisesti on käynnistetty kehittämisohjelma, jolla turvataan suomalaisille ihmisarvoa kunnioittava saattohoito, palliatiivinen hoito ja kivun hoito.
Ilmiölähtöisen yhteiskehittämisen toimintamalli
ToimintamalliAsiasanatDialogisuusYhteiskehittäminenAsiakaslähtöisyysAsiakasosallisuusTietojohtaminenToimintamalli on avuksi kompleksisiin ilmiöihin, joihin tarvitaan palvelulinjat ylittäviä ratkaisuja, jotka kiinnittyvät ilmiöiden juurisyihin ilmiongelmien sijaan.
Ilmiö=Syystä tai toisesta huomionarvoinen aihe, johon kohdistetaan toimenpiteitä.
- AsiasanatAikuissosiaalityöPalvelujärjestelmäVuorovaikutusTraumaAsiakaslähtöisyys
Oppaan tarkoituksena on lisätä ymmärrystä rikostaustaisten naisten elämässä olevista palvelutarpeista, auttaa niiden tunnistamista, antaa valmiuksia keskusteluun turvallisuudesta sekä vaikiden asioiden puheeksiottoon palveluprosessin eri vaiheissa.
Kotoutumisen edistäminen - hyvät toimintamallit
KokonaisuusAsiasanatOsallisuusAsiakaslähtöisyysKotoutumisen hyviä toimintamalleja kotoutumistoimijoiden käyttöön
Omavalvonnan suunnittelu ja toimeenpano
ToimintamalliAsiasanatOmavalvontaLaatutyöVaikuttavuusAsiakaslähtöisyysOmavalvonta sanoista teoiksi.
- AsiasanatSuun terveydenhuoltoMatalan kynnyksen palveluEtsivä nuorisotyöAsiakaslähtöisyysSyrjäytyminen
Ohjaamon ammattilaisilla on käytössä suora numero suuhygienistille, jonka avulla suuhygienistin saa kontaktoitua vaivattomasti ilman takaisinsoittojärjestelmää. Toiminta tapahtuu nuoren luvalla. Osalle nuorista puhelimella soittaminen on haastavaa erityisesti takaisinsoittojärjestelmään.
Asiakassuunnitelma aikuistumisen tueksi
ToimintamalliAsiasanatLastensuojeluAikuissosiaalityöMonialaisuusOsallisuusAsiakaslähtöisyysTässä toimintamallissa ehdotetaan asiakassuunnitelmatyöskentelyn jakamista kolmeen eri vaiheeseen; valmisteleva tapaaminen, asiakassuunnitelma sekä seurantatapaaminen.