Ikääntyneet ovat kasvava sosiaali- ja terveyspalveluita käyttävä ryhmä, jonka osuus myös päihde- ja mielenterveyspalveluissa on kasvussa. Helsingin kaupungin palveluverkosto on laaja ja monesti vaikeasti hahmotettava yksittäiselle työntekijälle.
Kohderyhmänä ovat Helsingin kaupungin sotepe-ammattilaiset, jotka työskentelevät ikääntyneiden kanssa.