Kymenlaakson hyvinvointialueen toimintastrategian yhtenä tavoitteena on digitaalisuuden lisääminen niissä palveluissa missä se on mahdollista ottaa käyttöön osaksi asiakkaan palvelupolkua. Lisäksi tarkoituksena on ottaa Omaolon palvelussa oleva sisältö mahdollisimman laajasti käyttöön alueella.
Haku
Haku
Omaishoitajien terveystarkastus Omaolon hyvinvointitarkastusta hyödyntäen, Kymenlaakson HVA (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelutHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenOmaishoitoSosiaalihuollon asiakasneuvonnan puherobotti (puheella toimiva valikko) Kymenlaakson HVA (RRP, P4, I1 ja I4)
ToimintamalliAsiasanatRRPProsessien kehittäminenSosiaalihuoltoAsiakas- ja palveluohjausSoitettaessa sosiaalihuollon asiakasneuvontaan, asiakkaan ei tarvitse valita palveluvalikosta haluamaansa palvelulinjaa puhelimen näppäimellä vaan asiakas voi tehdä valinnan puhumalla. Tarkoituksena on sujuvoittaa palvelua ja parantaa asiakaskokemusta.
- AsiasanatYhteistyöOsallisuusJärjestötHyvinvoinnin ja terveyden edistäminen
Kumppanuuspöytä toimintamallissa on kyse yhteisen foorumin perustamisesta hyvinvointialueen ja järjestöjen yhteistyölle joissa voidaan edistää hyvinvointialueiden ja järjestöjen yhteisiä tavoitteita kuntalaisten tarpeiden mukaisesti.
- AsiasanatAsiakaslähtöisyysErikoissairaanhoitoOmaishoitoVertaistukiJärjestöt
Kehittämistyön kohteena on ollut luoda Voimavaraistavan tuen malli, jonka tarkoituksena on ollut toimia systemaattisena toimintatapana läheisten tukemiseen sairaaloissa alkuvaiheesta alkaen.
Mun elämä -valmennus erityislasten vanhemmille
ToimintamalliAsiasanatOsallisuusHyvinvointiErityistä tukea tarvitseva lapsiSyrjäytyminenVanhemmuusMun elämä -valmennus on erityislasten vanhemmille tarkoitettua toimintaa, jonka avulla vähennetään yksinäisyyttä, tuetaan osallisuutta ja ehkäistään syrjäytymistä.
- AsiasanatDiabetesMuistisairaudetHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenLiikuntaEnnaltaehkäisy
Luodaan suomalaisten kansan- ja muistiterveyttä uhkaavien suurimpien kansansairauksien ehkäisemiseen konkreettinen jalkauttamismalli, jossa huomioidaan uusin tutkimusnäyttö ja jota voidaan jatkossa toteuttaa järjestölähtöisesti ja osin vapaaehtoistoimijoiden toteuttamana.
Muisti- ja ikäystävällinen yritys -Toimintamalli yritysten muisti- ja ikäystävällisyyden kehittämiseksi
ToimintamalliAsiasanatAsiakaslähtöisyysIkääntyminenMuistisairaudetVuorovaikutusYhteistyöMuisti- ja ikäystävällinen yritys -malli valmentaa yrityksiä ottamaan huomioon muisti- ja ikäasiakkaiden tukemisen yhteiskuntavastuullisena osa-alueena.
- AsiasanatVertaistukiElämänlaatuItsehoitoHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenJärjestöt
Voimauttava vuorovaikutus - Intensive Interaction
ToimintamalliAsiasanatVuorovaikutusOsallisuusInterventioKehitysvammaisuus- AsiasanatVuorovaikutusOsallisuusElämänlaatu