Mielenterveys- ja päihdepalveluiden työntekijä jalkautuu osana työvuoroistaan yhteispäivystykseen. Päivystyksen työntekijät voivat potilaan suostumuksella ohjata päivystyksessä asioivan tai päivystysosastolla hoidossa olevan potilaan tapaamaan työntekijää käynnin aikana.
Haku
Haku
Mielenterveys- ja päihdepalveluiden työntekijä päivystyksessä, Länsi-Uudenmaan hva (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatRRPMielenterveyspalvelutPäihdepalvelutAsiakas- ja palveluohjausProsessien kehittäminen- AsiasanatDigitaaliset palvelutHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenEnnaltaehkäisyAsiakas- ja palveluohjausRRP
Toimintamallien avulla edistetään monialaista palveluohjausta hyvinvointia ja terveyttä edistäviin palveluihin.
- AsiasanatProsessien kehittäminenKuntoutusAsiakas- ja palveluohjausRRP
Toimintamallin kehittämisen tavoitteena on ollut tehostaa rankakipupotilaiden hoitoa perusterveydenhuollossa ja sujuvoittaa yhteistyötä palveluketjun eri toimijoiden välillä.
Hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen palvelukonsepti, Tarmoa - verkkopalvelu, Etelä- Karjalan HVA (RRP, P4, I2)
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelutHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenEnnaltaehkäisyAsiakas- ja palveluohjausRRPToimintamallissa on kyse hyvinvoinnin - ja terveyden edistämisen puheeksi ottamisesta ja asiakkaan ohjaamisesta ennaltaehkäiseviin palveluihin asiakas - ja palveluohjauksessa. Ohjaamisen tukena toimii Tarmoa -verkkopalvelu.
Vammaispalvelun työnjakopilotti Etelä-Pohjanmaalla
ToimintamalliAsiasanatVammaispalvelutTyönjakoTerveyssosiaalityöAsiakas- ja palveluohjausKehittämistyössä vahvistetaan vammaispalvelujen sosiaalityön ja sosiaaliohjauksen toimivuutta, selkeyttä ja asiakaslähtöisyyttä hyvinvointialueella.
- AsiasanatRRPProsessien kehittäminenDigitaaliset palvelutAsiakas- ja palveluohjaus
- Chatbot eli virtuaaliagentti Konsti palvelee 24/7 antaen yleisneuvontaa ja palveluihin ohjausta. Konsti vastaa yleisimpiin kysymyksiin ja asioihin.
- AsiasanatPerhekeskusPerustason mielenterveyspalvelutRRPAsiakas- ja palveluohjausProsessien kehittäminen
Ratkaisun perusidea:
Päihde- ja riippuvuustyön erityispalveluihin ohjautuminen työikäisten sosiaalityössä, Pirkanmaan hyvinvointialue (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatRRPProsessien kehittäminenPäihdepalvelutAikuissosiaalityöAsiakas- ja palveluohjausAsiakkaan ohjautuminen palveluun hänen tarpeensa mukaisen lain säädännön perusteella.
Palvelupyyntölomake täysi-ikäisten jälkihuollon palveluiden koordinoimiseen, Pirkanmaan hyvinvointialue (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatRRPProsessien kehittäminenAsiakas- ja palveluohjausPalvelupyyntölomake lisätään Pirkanmaan hyvinvointialueen Intran lomakerekisteriin ja on sieltä sosiaalialan ammattihenkilön käytettävissä.
- AsiasanatRRPProsessien kehittäminenAsiakas- ja palveluohjausPäihdepalvelut
Palvelupyyntö lomake on tallennettu Pirkanmaan hyvinvointialueen lomakerekisteriin ja on sieltä ammattilaisten käytettävissä.