Perusajatuksena asioinnin tasojen kuvaamisessa on visuaalisesti kuvata palvelutarve ja asiointimahdollisuudet suhteessa ammattilaisen työpanokseen.
Haku
Haku
- AsiasanatDigitaaliset palvelut
- AsiasanatDigitaaliset palvelutEtäpalveluTerveydenhuoltoNeuvolaSaavutettavuus
Pirkanmaan hyvinvointialueella tunnistettiin tarve koko hyvinvointialueen neuvola-asiakkaita palvelevalle chat-palvelulle, jotta asiakkaat voisivat kysyä terveydenhoitajalta odotus- ja vauva-aikaan sekä lapsiperhearkeen liittyviä kysymyksiä ja saada yleistä ja ohjausta sekä neuvontaa matalalla ky
Chattibotin perustaminen hyvinvointialueelle
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelutRobotitToimintamallin avulla chattibotti voidaan saada tuotantoon nopeasti, mikäli tarkoituksena on perustaa asiakkaiden vastauksiin perustuva botti.
- AsiasanatDigitaaliset palvelutEtäpalveluTerveydenhuoltoSosiaalihuoltoSaatavuus
Hyvinvointialueiden aloitettua Pirha-chat palveluun on perustettu useita eri ammattilaisten chat-huoneita eli chat palveluita. Jokaiseen chatin aloittavaan yksikköön tarjotaan mallin mukaista koulutusta, jotta chat-palvelu voitaisiin avata mahdollisimman sujuvasti.
Etävastaanotot soteasemilla
ToimintamalliAsiasanatEtäpalveluPerusterveydenhuoltoAvosairaanhoitoDigitaaliset palvelutSähköinen asiointiHoidon tarpeen arvioinnin perusteella asiakkaille tarjotaan hoitajan tai lääkärin etävastaanottoa. Videovälitteinen etävastaanotto on verrattavissa perinteiseen vastaanottokäyntiin.
Digitukea terveysasemalla
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelutAsiakas- ja palveluohjausSosiaali- ja terveyskeskuksetKokemusasiantuntijuusTerveysaseman digitukipilotissa tarjottiin Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen asukkaille ohjausta ja neuvontaa sosiaali- ja terveyspalveluiden sähköisten palveluiden käyttöön (Maisa, Klinik, Omakanta).
Pohteen Digitaaliset palvelut-sivusto
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelutHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenItsehoitoPohteen Digitaalisten palveluiden sivusto kokoaa yhdelle alustalle hyvinvointialueen sosiaali- ja terveydenhuollon sähköiset yhteydenotto- ja asiointikanavat sekä laajasti itse- ja omahoidon sisältöjä.
Kuntoutuksen etäpalvelut Etelä-Karjalassa
ToimintamalliAsiasanatEtäpalveluFysioterapiaDigitaaliset palvelutKuntoutuksen toteutumista oikea-aikaisesti ja saavutettavasti kaikille hyvinvointialueen asukkaille tuettiin ja vahvistettiin lisäämällä etäkuntoutusmahdollisuuksia ja –keinoja.
Lasten ja nuorten kuntoutuksen etäryhmämalli
ToimintamalliAsiasanatEtäpalveluDigitaaliset palvelutKuntoutusToimintamallin tavoitteena on lisätä lasten ja nuorten tietoisuutta terveyteen ja liikuntaan liittyvissä asioissa. Tavoitteena on lähestyä kohderyhmää nykyaikaisin digitaalisin keinoin.
Valoa digiperustaitoihin Satakunnassa
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelutNuorisotyöValoa digiperustaitoihin Satakunnassa -artikkelikokoelmassa kuvataan matalan kynnyksen digivalmennuksia ja -ohjausta ja arvioidaan osallistujien osallisuuden vahvistumista ja digitaitojen merkitystä sekä annetaan puheenvuoro kokemusasiantuntijan tarinalle.