Haku

786 hakutulosta

Haku

  • Asiasanat
    Seksuaali- ja lisääntymisterveys

    Raskaudenkeskeytyksen hoitoprosessin ydinajatus on perustason ja erikoissairaanhoidon saumaton toiminta ja asiakkaalle vaivaton ja kynnyksetön prosessi.

  • Asiasanat
    Digitaaliset palvelut
    Etäpalvelu

    Toimintamallin avulla toteutetaan sähköiset ajanvaraukset Pirkanmaan asukkaille järjestettäviin ryhmiin. Pirkanmaalla järjestetään erilaisia asukkaille tarkoitettuja ryhmiä.

  • Asiasanat
    Digitaaliset palvelut
    Osaaminen
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Käyttäjälähtöisyys

    Perusajatus oli lisätä niin asukkaiden kuin ammattilaistenkin tietämystä olemassa olevista digipalveluista. Hyvääkään palvelua ei voi käyttää, jos sen olemassaolosta ei tiedä.

  • Asiasanat
    Sosiaali- ja terveyskeskukset
    Aikuissosiaalityö
    Monialaisuus

    Integraation toteuttaminen käytännössä siten että asiakas saa vastaanottokäynnillä tarvittaessa sekä terveydenhuollon että sosiaalihuollon palvelut. Monialaisia palveluja tarvitsevia asiakkaita tavoitetaan samalla käyntikerralla ja heidän asiastaan konkreettisesti kyetään ottamaan koppia.

  • Asiasanat
    Digitaaliset palvelut
    Asiakaslähtöisyys

    Verkkosivun tarkoitus on koota yhteen kaikki Pirkanmaan hyvinvointialueen sähköiset palvelut. Sähköiset palvelut on aina jonkun palvelun asiointiväylä ja tämän takia myös kuvattuna palvelun sivuilla.

  • Asiasanat
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Neuvonta
    Sosiaalipalvelut
    Terveyspalvelut
  • Asiasanat
    Digitaaliset palvelut
    Sähköinen asiointi

    Kuntakierroksen keskeisin tarkoitus on lisätä hyvinvointialueen sähköisten palveluiden tunnettuutta ja lisätä asukkaiden osallisuutta kuulemalla asukaskokemuksia sähköisistä palveluista.

  • Asiasanat
    Digitaaliset palvelut
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Tiedonhallinta

    Laadukkaasti kuvatut PTV-tiedot parantavat tehokasta palveluohjausta hyvinvointialueella. PTV:n palvelut ja asiointikanavat on kuvattu rakenteisesti, selkeästi ja asiakaslähtöisesti.

  • Asiasanat
    Digitaaliset palvelut
    Etäpalvelu
    Sähköinen asiointi

    Perusideana oli saada hyvä ymmärrys mitä lomakkeita kunnissa on sähköisenä käytössä ja muuttaa ne hyvinvointialuetasoisiksi. Yhtenäistämisen ulkopuolelle päätettiin jättää ne lomakkeet, jotka olivat asiakas- tai potilastietojärjestelmissä täytettäviä.

  • Asiasanat
    Digitaaliset palvelut

    Sähköisen asiointiportaalin perusajatus oli koota 23 kunnan sosiaali- ja terveyspalvelut kaikille asukkaille yhteneväisesti saataville yhden kirjautumisreitin taakse kotikunnasta ja kotikunnan potilas- ja asiakastietojärjestelmästä riippumatta.