Välillinen asiakastyö siirtyy lähihoitajalta nimetylle henkilölle, joka on hoiva-avustaja ja työskentelee iltavuorossa (12:21-20). Tarkoituksena on, että lähihoitaja voi keskittyä välittömään asiakastyöhön kaikissa vuoroissa (ei ainoastaan iltavuorossa).
Haku
Haku
Lähihoitajien välillisen asiakastyön vähentäminen tukihenkilöstön tehtävänkuvaa kehittämällä
ToimintamalliAsiasanatVanhustenhuoltoProsessien kehittäminenHenkilöstöresurssit ja osaaminenTyönjakoAsiakastyöEtuuskäsittelijän päätösoikeudet suhteessa sosiaalihuollon ammattilaiseen, työnjakokäytäntöjen selkeyttäminen
ToimintamalliAsiasanatTyönjakoPäätöksentekoProsessien kehittäminenYhteiskehittäminenAikuissosiaalityöPilotin aikana on selvitetty, mitkä hakemukset ovat sellaisia, joista etuuskäsittelijä pystyy tekemään päätöksen heti.
Välillisten hoitotyön tehtävien työnjako
ToimintamalliAsiasanatTyönjakoDigitaaliset palvelutTiimityöPuheentunnistuksen avulla sihteereille vapautuu työaikaa. Hoitotyön välillisiä tehtäviä siirretään sihteereille.
- AsiasanatTyönjakoProsessien kehittäminenYhteiskehittäminen
Työnjaon pilotin perusidea on keskittyä vapauttamaan sairaanhoidon ammattilaisten aikaa potilastyöhön siirtämällä ei-hoidollisia työtehtäviä osastonsihteereille.
Parityöskentely kirurgian vuodeosastolla
ToimintamalliAsiasanatTyönjakoYhteistyöTyöhyvinvointiOsaaminenParityöskentelyssä ajatuksena on, että uusi työntekijä saa työskennellä itsenäisesti ja ottaa vastuuta oman osaamisensa mukaan turvallisesti jo työskentelyn alkuvaiheista lähtien. Kokeneempi työntekijä on uuden tukena ja apuna.
- AsiasanatLainsäädäntöYhteistyöYhteisöllisyysTyönjako
Yhteiset toteutettavissa olevat pelisäännöt ohjaavat tasavertaisesti jokaisen roolia ja työtä. Yhteisten pelisääntöjen noudattamatta jättäminen johtaa jatkotoimenpiteisiin, jolloin siitä saadaan tuki myös esimiestyöhön.
- AsiasanatTyönjakoAsumispalvelutProsessien kehittäminenVammaispalvelut
Työnkuvien säännöllinen päivittäminen, jossa jokaisen työtä suorittavan ammattihenkilön työnkuva kirkastetaan. Työn suorittamisen tukeminen ja tasalaatuisen toteuttamisen mahdollistaminen.
- AsiasanatTyönjako
Päivitetty toimistosihteerin tehtäväkuvaus.
- AsiasanatTyönjakoProsessien kehittäminen
Kuntakonsultaatioiden organisointia lähdettiin muokkaamaan lääkärin työpanoksen vähentämisen näkökulmasta - lääkärin tehtävistä siirrettiin toiminnan organisointiin kuuluvat tehtävät pilottityöntekijälle.
Työnjakopilotti toimistosihteereille avosairaanhoidossa
ToimintamalliAsiasanatTyönjakoAvosairaanhoitoToimistosihteerin ja terveyskeskusavustajan tehtävänkuvien määrittely ja työnjaon selkiyttäminen.