Digitaaliset terveyspalvelut on keskitetty hoidon tarpeen arvioinnin yksikkö, joka vastaa terveydenhuollon ensilinjan kontakteista niin kiireettömillä Terveysneuvon chat- ja puhelinlinjoilla sekä kiireellisen hoidon arvioinnin Päivystysavun linjalla.
Haku
139 hakutulosta
Haku
- AsiasanatDigitaaliset palvelutMatalan kynnyksen palveluRRPProsessien kehittäminen
- AsiasanatRRPProsessien kehittäminenMatalan kynnyksen palveluYhteiskehittäminenAikuissosiaalityö
Yhteisöneuvonta on ammatilliseksi toimintamalliksi kehittynyt yhteisösosiaalityön matalan kynnyksen työmuoto.
- AsiasanatRRPProsessien kehittäminenMatalan kynnyksen palveluYhteiskehittäminen
Yhteisökeskus kokoaa saman katon alle sosiaalityön ja kolmannen sektorin matalan kynnyksen palveluja, ilman erillistä ajanvarausta tai lähetettä.
- AsiasanatDigitaaliset palvelutNeuvontaMatalan kynnyksen palveluRRPProsessien kehittäminen
Verkkosivu jakaa samaa lähitoreilta saatavaa tietoa kaikkien saataville kellonajasta huolimatta. Sivustoa päivitetään yhteistyössä lähitoriverkoston ja lähitorien palveluohjaajien kanssa. Tiedon perustuvat aiheisiin, joilla asiakkaan lähitoreilla asioivat.
- AsiasanatKotona asuminenTurvallisuusMatalan kynnyksen palveluPalvelutarveKuntoutus
Arviointi- ja kotikuntoutuspalvelu (Arki) on keväästä 2022 asti toiminut palvelu, joka palvelee asiakkaita, jotka eivät voi hakeutua terveydenhuollon avohuollon pariin. Arviointi- ja kotikuntoutuksen palveluja ovat arviointi- ja kotikuntoutusjaksot, moniammatillinen
- AsiasanatRRPProsessien kehittäminenDigitaaliset palvelutPalvelupolkuMatalan kynnyksen palvelu
Toimintamalli määrittelee miten sosiaalipalvelujen neuvonnassa asiakkaat voivat asioida digitaalisesti chatin ja kiireettömän viestin avulla. Keskitetty neuvonta vastaanottaa yhteydenotot, ratkaisee asiat tai ohjaa ne hallitusti oikealla palvelulinjalle selkeiden työjonojen avulla.
- AsiasanatDigitaaliset palvelutRRPOsallisuusAsiakasosallisuusMatalan kynnyksen palvelu
Rakennettiin digitukimalli, jossa digituki liitettiin järjestöavustuksiin, tehdään tiivistä oppilaitos- ja järjestöyhteistyötä, tarjotaan avustettua valtuutusta, toteutetaan monipuolista viestintää sekä järjestetään digiopastuksia eri kohderyhmille.
Chatbot, Kainuun hyvinvointialue (RRP/P4/I1)
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelutSähköinen asiointiMatalan kynnyksen palveluAsiakas- ja palveluohjausRRPTekoälypohjainen chatbot-palvelu Kainuun hyvinvointialueen verkkosivuilla on auttamassa asiakkaita tiedonhaussa ja ohjautumisessa oikeisiin palveluihin ja sähköiseen asiointiin.
- AsiasanatDigitaaliset palvelutNeuvontaMatalan kynnyksen palveluProsessien kehittäminenRRP
Ratkaisun perusideana on antaa asukkaille ja ammattilaisille tukea hyvinvointialueen digitaalisten palvelujen käyttöön sekä auttaa löytämään alueella tarjolla olevaa digitukea.
Digiagenttitoiminta, Etelä-Pohjanmaan HVA (RRP, P4, I4)
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelutJärjestötRRPProsessien kehittäminenMatalan kynnyksen palveluToimintamallissa kehitettiin ja vahvistettiin digitukea Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueella järjestöjen, asukkaiden ja ammattilaisten tarpeisiin.