STM:n selvitysraportissa monialaisesta yhteistyöstä havaittiin, että osaamisalueissa ja -sisällöissä kytkeytyy toisiinsa kaksi keskeistä palvelujärjestelmäuudistukseen liittyvää tavoitetta - asiakaslähtöisyys ja eri ammattilaisten välinen yhteistyö.
Haku
Haku
- AsiasanatMoniammatillisuusVerkostotJohtaminenAsiakastyöYhteistyö
Matalan kynnyksen ohjaus ja neuvonta sote-keskuksessa
ToimintamalliAsiasanatAsiakastyöAsiakas- ja palveluohjausAsiakaslähtöisyysMatalan kynnyksen palveluLaajan sote-keskuksen päiväkävijät saavat matalalla kynnyksellä ja ennaltaehkäisevästi neuvontaa ja ohjausta sosiaalihuollon palveluista. Neuvonta on tarkoitettu kaikenikäisille asiakkaille.
- AsiasanatKuntoutusFysioterapiaAsiakastyöEtäpalveluDigitaaliset palvelut
Kymenlaakson hyvinvointialueen Nivelinfot ovat fysioterapeutin ohjaamia ryhmätilaisuuksia ja osa nivelrikon hoitopolkua. Nivelinfot ovat tarkoitettuja omahoidon ja -kuntoutuksen tueksi kaikille nivelrikko-oireisille Kymenlaakson asukkaille.
Nepsypiirteisen kohtaamisen pikaopas
ToimintamalliAsiasanatAsiakastyöKohtaaminenOppaaseen on koottu kymmenen kohdan muistilista, miten kohdataan neuropsykiatrisia piirteitä omaava henkilö. Lista on käytännönläheinen ja sitä pystyy soveltamaan kaikkeen ihmisen tasa-arvoiseen ja osallisuutta vahvistavaan kohtaamiseen.
- AsiasanatKuntoutusAsiakastyöPalvelupolku
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueella toimintaterapiapalvelut ovat ruuhkautuneet. Tällä hetkellä toimintaterapia-arvioinnit toteutuvat sekä omana että ostopalvelutoimintana.
OPAS: Kohtaamisia sosiaali- ja terveydenhuollon palveluissa - mielenterveys ja päihteet puheeksi
ToimintamalliAsiasanatHyvinvointialueMielenterveysPäihteet ja riippuvuudetAsiakas- ja palveluohjausAsiakastyö”Kohtaamisia sosiaali- ja terveydenhuollon palveluissa – mielenterveys ja päihteet puheeksi” -opas on tarkoitettu sosiaali- ja terveydenhuollon palveluiden työntekijöille.
- AsiasanatMatalan kynnyksen palveluAsiakas- ja palveluohjausAsiakastyöNeuvonta
Ajanvaraukseton aikuissosiaalityön sosiaalineuvonta sijaitsee Kelan toimipisteen viereisessä huoneessa Sampolan palvelukeskuksen ensimmäisessä kerroksessa Keravalla.
Taloussosiaalityön Satsaa ja säästä -malli
ToimintamalliAsiasanatAikuissosiaalityöAsiakas- ja palveluohjausAsiakastyöAsiakasosallisuusPsykososiaalinen tukiSatsaa ja säästä -malli jäsentää viiden moduulin avulla aikuisten parissa tehtävää taloussosiaalityötä. Mallin käyttö tukee suunnitelmallista ja kokonaisvaltaista työotetta, jossa työn vaiheet ja osa-alueet järjestyvät moduulien avulla.
Keski-Suomen Henkilökohtaisen avun keskus (Havu-Keskus)
ToimintamalliAsiasanatHenkilökohtainen apuAvustajaVammaispalvelutVammaistyöAsiakastyöHenkilökohtaisen avun keskus palvelee henkilökohtaisen avun työnantaja mallin asiakkaita hyvinvointialueella.
Farmaseutin chat
ToimintamalliAsiasanatHyvinvointialueViestintäAsiakas- ja palveluohjausAsiakastyöDigitaaliset palvelutFarmaseuttiin saa viesti-yhteyden organisaation nettisivun kautta nopeasti.