Toimintamallin kohderyhmä ja sen tarpeet
Työ- ja elinkeinoministeriö vastaa kotoutumisesta, siihen liittyvästä lainsäädännöstä ja kotoutujien työllistymisen edistämisestä. Tämä opas on suunnattu organisaatioille, joilla ei ole kokemusta maahanmuuttajien parissa työskentelystä. Opas pyrkii vastaamaan kysymyksiin, joita koskevat maahanmuuttaneita vanhempia, etenkin työelämän ulkopuolella olevia äitejä. Esimerkkihankkeen opasta on toimitettu alueen toimijoille, kuten päiväkoteihin, kouluihin, sairaaloiden ja terveyskeskusten lastenosastoille, synnytyslaitoksiin, neuvoloihin ja pakolaistyöhön. Opas on erityisen hyödyllinen alueilla, joilla peruspalvelujen ammattilaiset eivät ole aiemmin kohdanneet työssään maahanmuuttajia.
Opas tarjoaa ammattilaisille työkaluja kotiin jääneiden vanhempien haasteiden tunnistamiseen ja huomioimiseen. Oppaan kohderyhmänä on kotoutujien lisäksi kotouttamisen parissa toimivat vapaaehtoiset, ammattilaiset ja ammattilaisten työnantajaorganisaatiot. Lisäksi koko yhteiskunta hyötyy vaikuttavammasta kotouttamisprosessista.
Esimerkkihankkeen kotoutumisopas oli kohdennettu Suomeen muuttaneille vanhemmille, jotka hoitavat lapsiaan kotona ja ovat työelämän ulkopuolella.
Kotoutujien suomen kielen taito voi olla heikko tai olematon, ja moni saattaa olla luku- ja kirjoitustaidoton. Lisäksi voi olla terveyshaasteita, oppimisvaikeuksia ja vaikeita traumoja. Palvelujärjestelmä voi olla vieras ja epäluottamus viranomaisia kohtaan voi olla vahvaa. Lisäksi kotiin jäänyt vanhempi saattaa kokea itsensä yksinäiseksi, eikä välttämättä tunne omia oikeuksiaan. Opas tarjoaa ammattilaisille työkaluja tämänkaltaisten haasteiden tunnistamiseen.
Toimintamallin keskeiset edellytykset
OPPAAN SISÄLTÖ JA KÄYTTÖ
Kotoutumisopas tarjoaa rungon ja materiaalia kotoutujien kanssa tehtävään ryhmä- ja yksilötoimintaan. Opas käsittelee hyvin perustason asioita, kuten sitä, että toisen nimellä olevia kirjeitä ei saa avata tai sitä, että jätteet tulee lajitella ja viedä ne kullekin jätteelle tarkoitettuun keräysastiaan. Opasta voi soveltaa kulloistenkin kotoutujien tarpeiden mukaan, kaikkia aiheita ei ole välttämätöntä käydä läpi kaikkien kanssa, mikäli ne ovat jo ennestään tuttuja.
Kotoutumisopas on vapaasti ja helposti otettavissa käyttöön, erityisosaamista ei välttämättä tarvita. Mikäli ammattilaisella on perustiedot kotouttamiseen liittyvistä asioista, se toki helpottaa oppaan tehokasta hyödyntämistä. Kuitenkin opas voi yhtä hyvin toimia kotoutumiseen ja kotouttamiseen tutustumisen tukena. Sähköisessä muodossa saatavilla olevaa opasta voidaan vapaasti tulostaa käytön helpottamiseksi. Oppaassa on huomioitu myös luku- ja kirjoitustaidottomat omakielisillä videoilla, jotka löytyvät QR- koodien takaa. Oppaasta on olemassa kuusi kieliversiota: suomi, arabia, dari, somali, englanti ja venäjä.
Hankkeessa kehitetyn oppaan eri kieliversiot (mikseri.fi)
TULOSTEN SEURANTA
Oppaan käyttöönoton ja jakelun jälkeen seurataan, miten opasta on hyödynnetty. Opasta käytettäessä kerätään säännöllisesti palautetta myös kotoutujilta ja suunnataan toimintaa sen perusteella.
Ammattilaisilta ja vapaaehtoisilta kerätään tietoa siitä, onko oppaalla ollut vaikutusta heidän työhönsä; millaisia konkreettisia muutoksia oppaan myötä on tehty toimintatapoihin, ja mistä asioista ammattilaiset tarvitsisivat vielä lisätietoja. Myös kehittämisehdotuksia kerätään oppaan mahdollista päivittämistä varten. Kotoutumisen edistämiseen tarvitaan usein verkostomaista yhteistyötä, jollaisesta ammattilaisilla ei välttämättä ole kokemusta.
OPPAAN TEKIJÄT
Oppaan laativat sosiaalialan ammattilaiset. Opasta käytettiin asiatarkastuksessa muun muassa sosiaalityön, neuvolan ja varhaiskasvatuksen ammattilaisilla. Opasta on levitetty sekä painetussa että sähköisessä muodossa alueellisesti ja valtakunnallisesti organisaatioille, jotka kohtaavat maahanmuuttajia työssään.
VAADITTAVAT RESURSSIT
Valmiin oppaan hyödyntäminen ei vaadi erityisiä resursseja. Kustannuksia aiheutuu lähinnä vain oppaan tulostamisesta tai painattamisesta sekä mahdollisesti jakelusta kotoutujille. Ammattilaisten on hyvä tutustua oppaan sisältöön ennen sen käyttöönottoa.
