Haku

392 hakutulosta

Haku

  • Asiasanat
    Digitaaliset palvelut
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Mielenterveyspalvelut

    Ratkaisun tavoitteena on tuottaa matalan kynnyksen mielenterveyspalvelu, jonka avulla voidaan tunnistaa ja puuttua varhaisessa vaiheessa mielenterveyden ongelmiin.

  • Asiasanat
    Digitaaliset palvelut
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Ehkäisevä päihdetyö
    Päihdepalvelut

    Ratkaisun tavoitteena on tuottaa matalan kynnyksen päihdepalvelu, jonka avulla voidaan tunnistaa ja puuttua varhaisessa vaiheessa alkoholin käytön ongelmiin.

  • Asiasanat
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Muistisairaudet
    Moniammatillisuus
    Matalan kynnyksen palvelu
    Omahoito

    Muistipolku -toimintamallin tarkoituksena on yhdenmukaistaa ja selkeyttää asiakkaan näkökulmasta muistisairauksien ennaltaehkäisyä, hoitoon pääsyä, diagnosointia ja seurantaa.

  • Asiasanat
    Kulttuurihyvinvointi
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Ennaltaehkäisy
    Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen
    Matalan kynnyksen palvelu

    Kulttuurilähete on ennaltaehkäisevää, maksutonta kulttuurihyvinvoinnin palveluohjausta. Kulttuurilähete kannustaa ja ohjaa terveysasemalta lähetteen saaneen henkilön kulttuurin ja yhdessä tekemisen pariin paikallisille kohtaamispaikoille lähitoreille.

  • Asiasanat
    Kulttuurihyvinvointi
    Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen
    Asiakas- ja palveluohjaus

    Kulttuurihyvinvoinnin palveluohjaus Pirkanmaalla (KUPPI) - hankkeessa kehitettiin ratkaisuja kulttuurihyvinvointipalveluiden saavutettavuuden edistämiseksi Pirkanmaan kunnissa ja hyvinvointialueella. 

  • Asiasanat
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Asiakaslähtöisyys
    Yhdenvertaisuus
    Palvelutarve
    Kotihoito

    Toimintamalli vahvistaa valtakunnallisten suositusten mukaista palvelutarpeen arviointia ja edistää ikääntyneille tarjottavien palveluiden yhdenvertaista ja oikea-aikaista toteutumista. Toimintamalli edistää asiakkuuksien tarkoituksenmukaista tunnistamista ja ohjautumista eri palveluihin.

  • Asiasanat
    Ikääntyminen
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Kotihoito
    Sosiaalihuolto

    Kuvatut palveluprosessit selkiyttävät eri ammattilaisten vastuita ja rooleja sekä toimivat myös johtamisen tukena hyvinvointialueella. Palveluprosessit sujuvoittavat ja yhdenvertaistavat asiakkaan palvelupolkua ja luo edellytyksiä näin laadukkaalle asiakkaan saamalle palvelulle. 

  • Asiasanat
    Yhdenvertaisuus
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Kotihoito

    Soveltamisohjeet tukevat asiakasohjaajaa arjen työssä, ne auttavat asiakastunnistamisessa ja ohjaavat yhdenvertaista palveluiden myöntämistä. Ohjeet toimivat kotihoidossa kuin muissakin palveluissa kotiin annettavien palveluihin perehtymisessä.  

  • Asiasanat
    Suun terveydenhuolto
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Asiakassegmentointi
    Moniammatillisuus

    Suun terveydenhuollon asiakasohjauksen toimintamalli kuvaa asiakasohjauksen toteuttamista ja siihen liittyviä erityispiirteitä suun terveydenhuollon kolmiportaisessa palvelujärjestelmässä: perushoidossa, perustason erikoishoidossa sekä erikoissairaanhoidossa.

  • Asiasanat
    Matalan kynnyksen palvelu
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Asiakaslähtöisyys
    Aikuissosiaalityö
    Kohtaaminen

    Matalalla kynnyksellä viitataan palvelujen saatavuuteen, saavutettavuuteen ja asiakkaiden osallisuutta edistäviin toimintatapoihin, joihin liittyy mahdollisuus saada sosiaali- ja/tai terveydenhuollon neuvontaa ja ohjausta.