Case Manager –toimintamallissa ammattilainen ottaa väliaikaisesti intensiivisen roolin asiakkaan palvelukokonaisuuden koordinoinnissa silloin, kun asiakkaalla on paljon haasteita, hän ei tilanteessaan saa itse palveluja hallintaansa tai palvelujen käyttö on epätarkoituksenmukaista.
Haku
Haku
Sote-keskuksen asiakaspäällikkö eli Case Manager
ToimintamalliAsiasanatAsiakas- ja palveluohjausMielenterveysPäihdepalvelutSosiaali- ja terveyskeskuksetMonialaisuus- AsiasanatPerhekeskusAsiakaslähtöisyysAsiakasosallisuus
Vanhemmilla ja nuorilla on kokemuksia, etteivät palvelut tue neurokirjon lasten, nuorten ja heidän perheidensä arkea ja hyvinvointia riittävästi. Mistä tässä on kyse? Millaisia ratkaisuja tarvitsemme?
- AsiasanatMoniammatillisuusSaatavuusSosiaali- ja terveyskeskuksetKuntoutusAikuissosiaalityö
Tarjota sote palvelut monialaisia palveluita tarvitseville samasta paikasta. Ammattilaiset ovat sijoittuneet samaan työyksikköön omana tiiminä, jolloin yhteistyö on helppoa asiakkaan asioiden hoitamiseksi.
Monipalvelupolku
ToimintamalliAsiasanatMonialaisuusMoniammatillisuusAsiakas- ja palveluohjausAsiakaslähtöisyysMonipalveluasiakkaiden tuen tarpeiden systemaattiseen tunnistamiseen ja monialaiseen yhteistyöhön luotiin Päijät-Hämeen hyvinvointialueella yhteinen toimintamalli, jossa asiakkaan palvelutarve selvitetään moniammatillisesti, tehdään päätökset palveluista ja seurataan sekä koordinoidaan asiakkaide
Terveys- ja hoitosuunnitelmien edistäminen sekä prosessi Kanta-Hämeen hyvinvointialueella
ToimintamalliAsiasanatPalvelu- ja hoitosuunnitelmaOmahoitoAsiakaslähtöisyysMonialaisuusMoniammatillisuusLifecaressa on kansallisen määrittelyn mukainen hoitosuunnitelma sovellus, jota hyvinvointialueellamme on lähdetty hyödyntämään terveys- ja hoitosuunnitelmien(THS) laadinnassa. On luotu prosessi jonka mukaan laadinta toteutetaan.
- AsiasanatAsiakas- ja palveluohjaus
Asiakaskoordinaattori tukee monialaisen tiimin toimintaa. Asiakaskoordinaattorille voidaan ohjata asiakkaita sosiaali- ja terveyspalveluista, kolmannelta sektorilta ja muista verkostoista esim. TE-palvelut, Kela, kun asiakkaan tilanne vaatii monialaista palvelutarpeen arviointia.
- AsiasanatMonialaisuusTiimityöAsiakasosallisuus
Monialainen tiimi (moti-tiimi) on verkostomainen asiantuntijajoukko, joka on koolle kutsuttavissa asiakkaan tarpeen mukaisesti.
- AsiasanatLastensuojeluLaatutyöOsallisuusYhteiskehittäminen
Ikääntyneiden sosiaalinen kuntoutus Päijät-Hämeessä
ToimintamalliAsiasanatIkääntyminenSosiaalinen kuntoutusSyrjäytyminenMielenterveysTässä hankkeessa kehitettiin ikääntyneiden sosiaalisen kuntoutuksen prosessi gerontologisen sosiaalityön sisälle, eli asiakas on jo gerontologisen sosiaalityön asiakkaana ja hänellä on nimetty omatyöntekijä.