Keusoten Hyvinvointi-palvelutarjottimen perusidea on tarjota yksi selkeä digitaalinen kokonaisuus, josta löytyy hyvinvoinnin ja terveyden edistämiseen liittyvää tietoa sekä palveluja ja tapahtumia Keski-Uudenmaan alueella.
Haku
786 hakutulosta
Haku
- AsiasanatDigitaaliset palvelutHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenRRP
Kulttuurihyvinvoinnin puheeksioton malli
ToimintamalliAsiasanatKulttuurihyvinvointiKulttuurihyvinvointiKulttuurihyvinvointiElintavatElintavatMallin tavoitteena on auttaa ammattilaista ottamaan luovuus, kulttuuritoiminta ja taide puheeksi monipuolisissa asiakaskohtaamisissa, herättää asiakkaan motivaatiota oman hyvinvoinnin ja terveyden lisäämiseksi sekä tukea palveluohjauksessa.
Sähköisen ajanvarauksen laajentaminen (RRP4, P4, I4)
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelutRRPSähköinen asiointiAsiakaslähtöisyysSähköinen ajanvaraus Päijät-Sote-sovelluksessa
- AsiasanatDigitaaliset palvelutAsiakaslähtöisyysAsiakaspalauteRRP
Miten asiakas saa yhteyden?
💬 Chat-palvelu
- Auki arkisin klo 9–12
- Reaaliaikainen, tunnistautumattomille asiakkaille osoitteessa paijatsote.suomisote.fi
📞 Puhelinpalvelu
Chatbotin kehittämisen ja juurruttamisen toimintamalli, Etelä-Pohjanmaan HVA (RRP, P4, I4)
ToimintamalliAsiasanatRRPProsessien kehittäminenAsiakas- ja palveluohjausDigitaaliset palvelutRobotiikka ja tekoälyKonsti on hyvinvointialueen 24/7‑virtuaaliassistentti, joka tarjoaa asukkaille yleisneuvontaa ja ohjaa oikeaan palveluun – erityisesti OmaEP‑digipalveluun – vähentäen puhelukuormaa ja nopeuttaen asiointia. Toimintamalli koostuu kahdesta kerroksesta:
- AsiasanatPsykososiaalinen menetelmäMielenterveysPerustason mielenterveyspalvelutDigitaaliset palvelut
Terapiat etulinjaan -toimintamalli tarjoaa konkreettisia ratkaisuja mielenterveyskriisin selättämiseen ja systemaattisen tavan kehittää psykososiaalisten hoitojen prosessia.
- Asiasanathoidon jatkuvuusHoidontarveDigitaaliset palvelutRRP
Pitkäaikaissairauksien toimintamallin myötä määräaikaistarkastukseen liittyvissä asioissa asioivia asiakkaita ohjataan suoraan terveysasemalla tapahtuvaan hoidon ja seurannan suunnitteluun joko chatissa tai puhelussa.
- AsiasanatMielenterveysPerustason mielenterveyspalvelutMielenterveyspalvelut
Terapianavigaattori on digitaalinen työväline, jonka avulla arvioidaan hoidon tarvetta. Navigaattori toimii osoitteessa Terapianavigaattori.fi. Se sisältää vakiintuneita oiremittareita, joilla kartoitetaan yleisimpiä mielenterveyden ongelmia.
- AsiasanatRRPHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenAsiakas- ja palveluohjausDigitaaliset palvelut
Löydä apua -palvelu täydentää Kymenlaakson hyvinvointialueen monialaisia asiakasohjauksen kanavia chat-robotiikan avulla automaatiota hyödyntäen.
Löydä apua -palvelu ohjaa 24/7:
- AsiasanatMielenterveyspalvelutMielenterveysDigitaaliset palvelut
Mielenterveystalo.fi-verkkopalvelu on täysin avoin ja maksuton palvelu, josta löytyy tietoa ja tukea mielenterveyteen ja erilaisiin elämäntilanteisiin liittyvissä asioissa.
Palvelussa voi