Fysioterapian suoravastaanotolla tarkoitetaan tuki- ja liikuntaelinhaasteita omaavan asiakkaan ilman lähetettä tapahtuvaa ensimmäistä käyntiä suoravastaanottoa toteuttavan fysioterapeutin luona.
Haku
Haku
Fysioterapeutin alueellinen Suoravastaanottotoiminta, Keski-Uudenmaan hva (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatProsessien kehittäminenVastaanottoFysioterapiaKuntoutusHoitotakuu- AsiasanatKotona asuminenTurvallisuusMatalan kynnyksen palveluPalvelutarveKuntoutus
Arviointi- ja kotikuntoutuspalvelu (Arki) on keväästä 2022 asti toiminut palvelu, joka palvelee asiakkaita, jotka eivät voi hakeutua terveydenhuollon avohuollon pariin. Arviointi- ja kotikuntoutuksen palveluja ovat arviointi- ja kotikuntoutusjaksot, moniammatillinen
Asiakaskokemustiedon kerääminen keskitetysti asiakaspalautekyselyn avulla, Kanta-Hämeen hyvinvointialue (RRP, P4, I1, I4)
ToimintamalliAsiasanatRRPProsessien kehittäminenDigitaaliset palvelutAsiakaspalauteKokemustietoOngelma / haaste: Lähtötilanteessa eri kunnilla oli hyvin erilaiset asiakaspalautteenkeruutavat. Hyvinvointialueen aloittaessa toimintaa, palautetta kerättiin eri tavoilla, sitä tallennettiin eri järjestelmiin ja osassa yksiköistä säännöllistä palautetta ei kerätty ollenkaan.
Sosiaalihuollon kirjaamiskäytäntöjen kehittäminen -työpaketti, Varsinais-Suomen hyvinvointialue (RRP, P4, I3)
ToimintamalliAsiasanatSosiaalihuoltoTiedonhallintaVerkostotVaikuttavuusRRPVarhalle on lisätty Kirjaamistiimin vakituista sosiaalihuollon kirjaamisen suunnittelun henkilöstöä (3 htv). Kirjaamistiimi vastaa mm.
- AsiasanatHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenAsiakas- ja palveluohjausOsallisuusEnnaltaehkäisyRRP
Kehitetään ja otetaan käyttöön toimintamalleja ja työvälineitä hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen tueksi.
Liikuntaneuvonnan kehittäminen yhteistyössä kuntien kanssa, Kanta-Hämeen hyvinvointialue (RRP, P4, I2)
ToimintamalliAsiasanatLiikuntaHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenAsiakas- ja palveluohjausElintavatRRPTarkoituksena on luoda yhtenäinen liikuntaneuvonnan prosessi, mikä mahdollistaa asiakkaan sujuvan ohjautumisen hyvinvointialueelta oman kunnan maksuttomaan liikuntaneuvontaan. Käyttöönoton edetessä sähköiseksi järjestelmäksi on valittu potilastietojärjestelmä Lifecare.
- AsiasanatAsiakas- ja palveluohjausSähköinen asiointiHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenOmahoitoItsehoito
Toimintamallissa Hyvinvointiopastaja sisällytetään Varhan asiakasohjauksen toimintaan pysyvänä ominaisuutena.
Asukkaan digitaalisten palveluiden kehittäminen, Pirkanmaan hyvinvointialue (RRP, P4, INV4)
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelutAsiakaslähtöisyysRRPAsukkaan digitaalisten palveluiden kehittäminen rakentui vahvasti modernien ICT-ratkaisujen ja digitaalisen asioinnin laajamittaisen uudistamiseen.
Verkkoajanvarausten laajennus avosairaanhoidossa Keski-Suomen hyvinvointialueella (RRP, P4, I4)
ToimintamalliAsiasanatRRPAvosairaanhoitoEtäpalveluDigitaaliset palvelutProsessien kehittäminenTavoitteena parantaa ja yhtenäistää asiakkaiden mahdollisuutta verkkoajanvarausten suhteen.
Neuvolan digiasiointi, Länsi-Uudenmaan hva (RRP,P4,I1b)
ToimintamalliAsiasanatRRPDigitaaliset palvelutProsessien kehittäminenNeuvolaSähköinen asiointiHyvinvointialueella käyttöönotettava uusi Lunna-digiasiointialusta yhdessä neuvolapalvelujen uuden keskitetyn toimintamallin kanssa on mahdollistanut paremman sisääntulon ja asiakaslähtöisemmän yhteydensaannin palveluihin ja palvelun paremman saatavuuden.