Haku

2045 hakutulosta

Haku

  • Asiasanat
    Prosessien kehittäminen
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Yhteiskehittäminen
    Vanhuspalvelut
    RRP

    Kaikista ikääntyneiden palveluissa myönnettävistä sosiaalihuoltolain mukaisista palveluista tehdään palvelupäätökset keskitetysti Seniori-infon asiakasohjauksessa.​

  • Asiasanat
    Prosessien kehittäminen
    Perhepalvelut
    Monialaisuus
    Moniammatillisuus
    RRP

    Systeemisen osaamisen jatkuvan ylläpitämisen malli pitää sisällään systeemisen työotteen perehdytyksen mallin, lastensuojelun systeemisen koulutuksen mallin, moniammatilliset systeemisen menetelmien työpajat sekä lähiesihenkilöiden tuen systeemisen työskentelyn ylläpitämiseksi yksiköissä.

  • Asiasanat
    Prosessien kehittäminen
    Tietojohtaminen
    RRP
    Digitaaliset palvelut

    Toimintamalli on kuvattu prosessikaaviona, joka jäsentää tietotuotannon ja raportoinnin kehittämisprosessin vaiheet, menetelmät, vastuut ja hyväksymispisteet. Malli selkeyttää eri toimijoiden rooleja ja varmistaa, että kehittämistyö etenee systemaattisesti ja yhdenmukaisesti vaiheesta toiseen.

  • Asiasanat
    Tietojohtaminen
    RRP
    Prosessien kehittäminen
    Yhteistyö
    Digitaaliset palvelut

    Tietotyötrio on kolmen hengen tiimi, joka vastaa palvelulinjan tiedolla johtamisen toteuttamisesta. Toimintamallissa on kuvattu kunkin rooliin tehtävät ja vastuut tietotuotannossa, jonka tavoitteena on tuottaa laadukasta tietoa hyödynnytettäväksi johdon päätöksenteon tueksi. ​

  • Asiasanat
    Mielenterveys
    Järjestöt
    Yhteistyö
    Asiakas- ja palveluohjaus

    Mielekäs Muutos -mallissa kahdensuuntaisen palveluohjauksen ja sektorirajat ylittävän yhteistyön lähtökohtana on toipumisorientaation mukaisen tuen tarjoaminen toipujalle.

  • Asiasanat
    Digitaaliset palvelut
    RRP
    Ikääntyminen
    Asiakastyö
    Tietojohtaminen

    Helsinki kehitti Suomen kestävän kasvun - hankkeessa jono- ja paikkahallintajärjestelmää sairaala-, kuntoutus- ja hoivapalveluiden (SKH) tarpeisiin. Tavoitteena oli tarjota yhtenäinen ja tietoturvallinen ratkaisu ikäihmisten ja alle 65-vuotiaiden monisairaiden hoitopaikkojen hallintaan.

  • Asiasanat
    Digitaaliset palvelut
    Suun terveydenhuolto
    Hoitotakuu
    RRP

    Apottiin toteutettava asiakassegmentoinnin työkalu tuottaa asiakaspalvelun loppukäyttäjälle ehdotuksen asiakassegmentistä perustuen potilaan edellisen tutkimuskäynnin tietoihin ja käyntihistoriaan.

  • Asiasanat
    Prosessien kehittäminen
    Vaikuttavuus
    Asiakassegmentointi

    Ohjautumisen perusteiden prosessissa kuvataan ohjautumisen perusteiden toimintamallin osioiden tarkoitusta. Prosessissa kuvataan perhesosiaalityön ja lastensuojelun arviota asiakkaalle.   

  • Asiasanat
    RRP
    Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Ennaltaehkäisy
    Monialaisuus

    Hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen monialainen palvelukonsepti (hyte-palvelukonsepti) kuvaa keskeisiä toimijoita, tehtäviä, työkaluja ja tietorakenteita, joiden avulla entistä useampi helsinkiläinen voi löytää soveltuvia palveluja ja toimintaa oman arkensa ja hyvinvointinsa tueksi. 

  • Asiasanat
    Osallisuus
    Yhteisöllisyys
    Hyvinvointi
    Kansalaistoiminta
    Matalan kynnyksen palvelu

    Toimintamalli tuo näkyväksi Mikkelissä toimivia kaikille avoimia, matalan kynnyksen kohtaamispaikkoja. Se toimii interaktiivisena karttana ThingLink-alustalla, jossa käyttäjä voi liikkua ikonien kautta ja tutustua paikkoihin sekä niiden merkitykseen.