Systeemisyys haltuun! -huoneentaulu muistuttaa ammattilaisia, miten systeemistä työotetta voi hyödyntää omassa työssä ja miksi se on tärkeää asiakastyössä.
Haku
Haku
Systeemisyys haltuun! - ammattilaisen huoneentaulu
ToimintamalliAsiasanatAsiakaslähtöisyysMonialaisuusMoniammatillisuusTyökyvyn tuen tiimi / Kainuu
ToimintamalliAsiasanatMonialaisuusMoniammatillisuusOsatyökykyisyysTyökykyToimintakykyTyökyvyn tuen tiimin verkostotapaamisen avulla haetaan monialaista ratkaisua asiakkaan tilanteen ratkaisemiseksi.
Asiakasvastaava -toimintamalli / Kainuu
ToimintamalliAsiasanatMonialaisuusMoniammatillisuusAsiakaslähtöisyysAsiakas- ja palveluohjausYhteistyöAsiakasvastaavuus määrittyy asiakkaan palvelutarpeen mukaisesti siitä mitä palveluita asiakas pääsääntöisesti käyttää. Esimerkiksi päävastuu voi olla työllisyydenhoidossa, jolloin asiakkuusvastuu pysyy työllisyysohjaajalla.
- AsiasanatTyökykyOsatyökykyisyysAsiakas- ja palveluohjausMonialaisuusToimintakyky
Konsultaatiotuntia voidaan hyödyntää haastavissa asiakasasioissa, jolloin tarvitaan monialalaista/moniammatillista näkökulmaa asioiden ratkaisemiseksi. Asiakastapaukset tuodaan tunnille anonyymeinä. Kyseessä on matalan kynnyksen toiminta, joka ei vaadi asiantuntijalta suurta valmistautumista.
- AsiasanatTyökykyOsatyökykyisyysPalvelukokonaisuudet ja -ketjutMonialaisuusVerkostot
Asiakasraati-toimintamalli
Asiakasvastaavamalli Työkyky käyttöön -hankkeessa
ToimintamalliAsiasanatAsiakas- ja palveluohjausAsiakaslähtöisyysLähipalvelutMonialaisuusProsessien kehittäminenTyökyvyn tuen tiimin asiakkaalla on aina yksi henkilö ns. vastuuhenkilö/rinnallakulkija, joka vie asiakkaan tukena asioita eteenpäin.
Työkyvyn tuen palvelukokonaisuus /Pirkanmaa
ToimintamalliAsiasanatOsatyökykyisyysTyökykyMonialaisuusVerkostotLiitteessä on kuva Työkyvyn tuen palvelukokonaisuus (Pirkanmaan työkykyhanke 30.11.2022).
Toisessa liitteessä kuva Minun tiimini työkyvyn tukena -mallista (Pirkanmaan työkykyhanke 30.11.2022).
SOTE-työpari -toimintamallikokonaisuus paljon palveluita tarvitseville asiakkaille + Kelan etäkonsultaatio
ToimintamalliAsiasanatMonialaisuusAsiakaslähtöisyysPalvelupolkuAsiakassegmentointiVaikuttavuusMonialainen SOTE-työpari -toimintamallikokonaisuus sisältää asiakkaalle tarjottavan vaikuttavan ja oikea-aikaisen palvelupolkukokonaisuuden.
Työkyvyn tuen tiimi /Pirkanmaa
ToimintamalliAsiasanatOsatyökykyisyysTyökykyTyöllisyysMonialaisuusTyökyvyn tuen tiimin toimintamalli
Työkyky käyttöön
KokonaisuusAsiasanatTyökykyOsatyökykyisyysTyöllisyysPalvelukokonaisuudet ja -ketjutMonialaisuusTyökyky käyttöön -hanke on osa STM:n rahoittamaa Työkykyohjelmaa, jossa kunnat ja kuntayhtymät toteuttavat kehittämishankkeita.