Haku

401 hakutulosta

Haku

  • Sovittava ohjaus

    Toimintamalli
    Asiasanat
    Sosiaalinen kuntoutus
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Verkostot
    Osallisuus
    Yhteistyö

    Sovittava ohjaus toimintamalli jäsentää sosiaalisen kuntoutuksen alkuvaihetta. Sovittavasta ohjauksesta hyötyvät sellaiset asiakkaat, joilla on useita samanaikaisia tarpeita ja vaikeuksia sanoittaa tulevaisuuden tavoitteita.

  • Asiasanat
    Yhteiskehittäminen
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Asiakasosallisuus
    Ennaltaehkäisy
    Asiakaslähtöisyys

    Toimintamalli perustuu VALLI ry Etsivän vanhustyön verkostokeskuksen kunta-järjestöyhteistyön kehittämisen koordinoinnille ja prosessille  sekä syntyneelle  kunnan keskitetyn  palveluohjauksen ja järjestöjen etsivän vanhustyö tehostuneelle ja  sujuvalle yhteistyölle.

  • Asiasanat
    Mielenterveyspalvelut
    Hoidontarve
    Palvelupolku
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Digitaaliset palvelut

    Ratkaisun perusidea on se, että asiakkaat ohjautuvat oikea-aikaisesti oikean tasoiseen palveluun ja saavat tarvitsemaansa hoitoa mielenterveys- ja päihdepalveluissa.

  • Asiasanat
    Omaishoito
    Mielen hyvinvointi
    Asiakas- ja palveluohjaus

    Mielen hyvinvointia voi vahvistaa kaikenlaisissa elämäntilanteissa. Aiheesta kannattaa keskustella jokaisen omaishoitajan kanssa. 

    Toimintamalli sisältää seuraavat omaishoitajan mielen hyvinvoinnin tukemiseen liittyvät asiat:

  • Asiasanat
    Lähisuhdeväkivalta
    RRP
    Prosessien kehittäminen
    Asiakas- ja palveluohjaus

    Väkivaltatyön koordinaattori jalkautuu työpariksi tai osallistujaksi asiakkaan verkostoneuvotteluun kun asiakas kokee tai käyttää lähisuhteessaan väkivaltaa.

  • Asiasanat
    Kehitysvammaisuus
    Turvallisuus
    Asumispalvelut
    Asiakas- ja palveluohjaus

    Asukaskansion päivittäminen, jossa asukkaan arjen asioiden tiedonkulun kirkastetaan. Asukkaan perustoimintojen tukeminen, ohjaaminen ja toteuttaminen. Asukaskansio "käyttöohjeille" ja LifeCare kirjaamisjärjestelmässä "huomioitavaa" laatikon hyödyntäminen.

  • Asiasanat
    Päivystys
    Hoidontarve
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Etäpalvelu
    Digitaaliset palvelut

    Soiten Päivystysapuun määriteltiin yhtenäiset toimintamallit systemaattiseen työskentelyyn. 

  • Asiasanat
    Yhteistyö
    Järjestöt
    Hyvinvointialue
    Kokemusasiantuntijuus
    Asiakas- ja palveluohjaus

    Toimintamallissa järjestötoimijat jalkautuvat eri toimipisteisiin tunnin pituisiin infotilaisuuksiin. Jokaisella järjestöinfokerralla on paikalla 2-3 järjestöä sekä kokemusasiantuntija. 

  • Asiasanat
    Digitaaliset palvelut
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Tiedonhallinta

    Laadukkaasti kuvattujen PTV-tietojen on tarkoitus parantaa palveluohjausta hyvinvointialueella. 

  • Asiasanat
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Monialaisuus
    Yhteiskehittäminen
    Matalan kynnyksen palvelu
    Integraatio

    Lapsiperheiden palveluohjauksen kokonaisuuden kehittämistyön tuotoksista ja tuloksista on koottu perusidea, työväline jonka avulla lapsiperheiden palveluohjauskäytäntöä voidaan lähteä käynnistämään ja kehittämään muillakin alueilla.