Ongelma tai haaste, johon toimintamalli vastaa
Porrasteinen hoitomalli tarvitsee toimiakseen hoidontarpeen arvion ja systemaattisen hoitoonohjauksen. Ammattilaisilla tulee olla osaamista lyhytkestoisiin, digituettuihin menetelmiin ja niitä on oltava alueella tarjolla.
Terapiat etulinjaan toimintamallin tarkoituksena on ollut vahvistaa palvelujärjestelmää mm. yhdenvertaistamalla asiakkaiden saamaa hoitoa riippumatta siitä missä päin Suomea hoitoon hakeudutaan.
Palvelujärjestelmän painottunut raskaisiin ja pitkiin hoitoihin, nopeasti saatavia matalan kynnyksen hoitoja on ollut tarjolla niukasti.
Nopeamman avun saannin myötä tavoitteena on ollut:
1. Asiakkaiden hyvinvointi kohenee ja sairastavuus jää vähäisemmäksi.
2. Saatuaan asianmukaista hoitoa asiakkaat eivät palaudu lainkaan tai ainakaan yhtä nopeasti kuin aiemmin takaisin hoidon piiriin.
3. Palvelujärjestelmän kantokyky paranee ja laadukasta hoitoa on tarjolla useammalle.
Edellä mainittuihin tavoitteisiin päästäkseen on ammattilaisten osaamista vahvistettava niin miepä-ammattilaisten kuin terveysasemien yleisvastaanottojenkin osalta.
Toimintamallin kohderyhmä ja sen tarpeet
Kymenlaakson alueella ohjatun omahoidon koulutuksen on vuoden loppuun mennessä käynyt n.160 ammattilaista eri palveluista (miepästä, hyvinvointivalmentajista, äitiysneuvolasta, yleisvastaanoton hoitajista), jos suunniteltu tavoite toteutuu. Ohjatun omahoidon jalkauttaminen ja juurruttaminen jatkuu osaltaan myös Suomen kestävän kasvun ohjelmassa.
Ammattilaisilla tulee olla osaamista jotta mielenterveys- ja päihdehaasteisiin voidaan puuttua hyvin varhaisessa vaiheessa . Ammattilaiset voivat riippumatta siitä missä työskentelevät ottaa asiakkaan kanssa asian puheeksi ja osaamistasonsa mukaisesti aloittaa asiakkaalle esim. ohjatun omahoidon eikä asiakasta automaattisesti tarvitse ohjata eteenpäin, toiselle ammattilaiselle.
Asiakas saa heti ensikontaktista alkaen tarvitsemansa avun ja hoito voidaan aloittaa viiveettä.
Organisaatiotasolla osaaminen lisääntyy ja haasteisiin voidaan puuttua varhaisessa vaiheessa.
Kohderyhmänä on kaikki alueen asukkaat (kaikki ikäryhmät; lapset, nuoret ja aikuiset). Tämä toimintamallikuvaus on tehty aikuisten palveluista.
Toimintamallille asetetut tavoitteet
Toimintamallin muutoksella tavoitellaan asiakkaan varhaista tuen saantia, pyritään estämään tilanteen kriisiytyminen/hankaloituminen. Kertyneen kokemuksen mukaan monet hyötyvät nopeasti alkavasta hoidosta eivätkä välttämättä tarvitse jatkohoitoa. Ohjattu omahoito voi myös haastavimmissa tilanteissa olla hyvä hoidon aloitus, vaikka hoitoa tulisikin jatkaa tämän jälkeen.
Mittarit ja keinot tavoitteiden toteutumisen seurantaan ja arviointiin
Jatkossa tavoiteltua muutosta voidaan mitata hoitoonohjautumisen perusteella. Seuraamme alueella hoitojen toteuttamista forms-kyselyllä sekä jatkossa kirjaamisen kautta (kun toimenpidekoodit otetaan käyttöön).
Toimintamallin keskeiset edellytykset
Terveysasemille jalkauduttiin tarjoamalla tukea uuden toimintamallin käyttöönotossa.
