Hoidon tarpeen arvioinnin chat-palvelun toimintamalli
Toimintamallin ydin
Hoidon tarpeen arvioinnin chat-palvelun toimintamalli
Toimintamallin ydin
Löydä apua -palvelu täydentää Kymenlaakson hyvinvointialueen monialaisia asiakasohjauksen kanavia chat-robotiikan avulla automaatiota hyödyntäen.
Löydä apua -palvelu ohjaa 24/7:
Kanta-Hämeen kunnissa on otettu käyttöön Pakka-toimintamallia mukaisia toimia alkoholi-, nikotiinituotteiden käytön ja rahapelihaittojen ehkäisyssä
Liikuntaneuvonnan palveluketju on kuntien ja hyvinvointialueen toimijoiden rajat ylittävää yhteistyötä, jossa yhteisenä tavoitteena on edistää kuntalaisten terveellisiä elintapoja liikunnan keinoin.
Hyvinvointitarkastuksen käyttö käynnistyy ammattilaisen aloitteesta. Ammattilainen sopii asiakkaan kanssa hyvinvointitarkastuksen täyttämisestä ja asiakkaalta pyydetään suostumus lomakkeen luomiseen Omaolossa. Ammattilainen luo asiakkaalle Omaolossa hyvinvointitarkastuksen.
Itsemittauspiste mahdollistaa usein vastaanotoilla tehtävien mittausten itsenäisen tekemisen jo ennen vastanottoa sekä sydän- ja verisuonisairauksien riskitekijöiden seulonnan uudella tavalla.
Tämä itsehoitopolku on toteutettu Itsehoitovalmennuksena Oma Kymenlaaksoon. Se on kaikille kuntalaisille avoin, ammattilaisvapaa hoitopolku, joka tarjoaa systemaattisesti etenevää psykoedukaatiota, harjoituksia ja omahoito-ohjelmia.
Liikkuvien palvelujen toimintamalli vie asiantuntijapalvelut suoraan asiakkaan arkeen. Mallin ydin on jalkautuva, monialainen työote, jossa tuki ja arviointi tuodaan sinne, missä asiakas elää, opiskelee ja toimii.
Vuorokohtaiset työtehtävät ovat selkeästi esillä jolla varmistetaan että ne tulevat tehtyä.