Kymenlaakson hyvinvointialueen toimintastrategian yhtenä tavoitteena on digitaalisuuden lisääminen niissä palveluissa missä se on mahdollista ottaa käyttöön osaksi asiakkaan palvelupolkua. Lisäksi tarkoituksena on ottaa Omaolon palvelussa oleva sisältö mahdollisimman laajasti käyttöön alueella.
Haku
407 hakutulosta
Haku
Omaolon määräaikaistarkastus; Lasten ja nuorten suun terveyskysely, Kymenlaakson HVA (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelutSuun terveydenhuoltoHyvinvoinnin ja terveyden edistäminen- AsiasanatRRPDigitaaliset palvelutPerhekeskusPerhepalvelutProsessien kehittäminen
Sähköisen perhekeskuksen Omaperhe- ja Omahelpperi-verkkopalvelut tarjoavat Etelä-Pohjanmaan asukkaille luotettavaa tietoa, tukea, ohjausta, omahoito-ohjelmia ja palveluita ajasta ja paikasta riippumatta.
Sosiaalihuollon asiakasneuvonnan puherobotti (puheella toimiva valikko) Kymenlaakson HVA (RRP, P4, I1 ja I4)
ToimintamalliAsiasanatRRPProsessien kehittäminenSosiaalihuoltoAsiakas- ja palveluohjausSoitettaessa sosiaalihuollon asiakasneuvontaan, asiakkaan ei tarvitse valita palveluvalikosta haluamaansa palvelulinjaa puhelimen näppäimellä vaan asiakas voi tehdä valinnan puhumalla. Tarkoituksena on sujuvoittaa palvelua ja parantaa asiakaskokemusta.
- AsiasanatSaatavuusSaavutettavuusSuun terveydenhuoltoTiimityöRRP
Uudessa toimintamallissa suuhygienistin ja hammashoitajan muodostama työpari tekee asetuksen (338/2011) mukaiset suun terveyden määräaikaistarkastukset koululla ennakkoon ilmoitettuina päivinä.
- AsiasanatSosiaalihuoltoAsiakas- ja palveluohjausNeuvontaRRPProsessien kehittäminen
Matalan kynnyksen lasten ja perheiden palveluihin ohjautuminen oli aiemmin hajanaista, sillä jokaisella palvelulla oli oma puhelinnumero ja paperiset lomakkeet, joilla palveluun ohjauduttiin. Asiakkaan tuli tietää mihin palveluun hän on yhteydessä ja digitaaliset yhteydenotonväylät puuttuivat.
- AsiasanatLastensuojeluPerhehoitoPäihteet ja riippuvuudetMielenterveysOsaaminen
Varhan perhehoitajien päihde- ja mielenterveysosaamista vahvistetaan ja lisätään koulutusten ja työparityöskentelyn avulla. Kehittämistyössä toteutetaan kolme toimenpidettä. Ensimmäinen toimenpide on vertaistuellinen ryhmämuotoinen koulutuskokonaisuus perhehoitajille.
Ankkuritoiminnan vahvistaminen Lapin HVA (RRP, P4, I2)
ToimintamalliAsiasanatEnnaltaehkäisyVarhainen tunnistaminenMoniammatillisuusRRPHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenAnkkuritoiminnan uudet ryhmät käynnistettiin seuraavalla prosessilla. Samankaltaista prosessia hyödynnettiin jo toimivien Ankkuritiimien vahvistamisessa, kun kokoonpanoon liitettiin mukaan uusia kuntia.
Keskittymisen haasteiden palveluketju lapsilla ja nuorilla, Varsinais-Suomen hva (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatRRPProsessien kehittäminenPalvelupolkuPalveluketjun pääpaino on alkuselvittelyssä ja varhaisessa psykososiaalisessa tuessa. Alkuselvittely aloitetaan siitä hetkestä, jolloin huoli herää ja sen käynnistää ammattilainen, jolle huoli ilmaistaan (esimerkiksi: terveydenhoitaja, kuraattori, psykologi, perheneuvolan työntekijä).
- AsiasanatRRPProsessien kehittäminenPäihteet ja riippuvuudetEhkäisevä päihdetyöMonialaisuus
Päihteitä (pääasiassa huumausaineet) kokeilevalle/käyttävälle nuorelle laadittu hoitopolku, jossa kuvattu toimenpiteet avun ja tuen saamiselle ja yhteistyö terveys- ja sosiaalipalveluiden välillä.
- AsiasanatYhteistyöOsallisuusJärjestötHyvinvoinnin ja terveyden edistäminen
Kumppanuuspöytä toimintamallissa on kyse yhteisen foorumin perustamisesta hyvinvointialueen ja järjestöjen yhteistyölle joissa voidaan edistää hyvinvointialueiden ja järjestöjen yhteisiä tavoitteita kuntalaisten tarpeiden mukaisesti.