Pohteella kehitetty suun terveydenhuollon etäkonsultaatiomalli tuo erikoishoidon lähemmäs kaikkia hyvinvointialueen asukkaita. Mallin tavoitteena on varmistaa tasavertainen hoitoonpääsy ja vahvistaa ammattilaisten välistä yhteistyötä, työnjakoa ja tiedon jakamista.
Haku
Haku
Etäkonsultaatiomalli suun terveydenhuoltoon (Suomen kestävän kasvun ohjelma. RRP2: P4,I4)
ToimintamalliAsiasanatSuun terveydenhuoltoDigitaaliset palvelutAmmattilaisten digiosaamisen vahvistamisen toimintamalli, Pohjois-Pohjanmaan hva (RRP, P4, I4)
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelutRRPOsaaminenPohteen digiosaamisen vahvistamisen toimintamalli on kuusivaiheinen prosessi, jonka tavoitteena on kehittää ja ylläpitää sote-ammattilaisten digiosaamista systemaattisesti koko organisaatiossa.
- AsiasanatDigitaaliset palvelutSosiaali- ja terveyskeskukset
Digitaalinen sote-keskus on yksi sosiaali- ja terveyskeskus Pohteen palveluverkossa. Palvelu on tarkoitettu kaikille pohjois-pohjanmaalaisille asukkaille.
Omavire-palvelu, työ- ja toimintakyvyn itsearviointityökalun pilotointi, Pohjois-Pohjanmaan HVA (RRP, P4, I4)
ToimintamalliAsiasanatToimintakykyTyökykyDigitaaliset palvelutAsiakas- ja palveluohjausAsiakasosallisuusAsiakas tuottaa itsearviointietoa omasta työ- ja toimintakyvystään, osallistuu oman suunnitelmansa laatimiseen ja seuraamiseen. Ammattilaiset ja viranomaiset voivat hyödyntää asiakkaan tuottamaa itsearviointitietoa palveluiden suunnittelussa ja toteutuksessa.
- AsiasanatRRPDigitaaliset palvelut
Digimentoritoiminta on organisaation sisäinen tukimalli, jonka tavoitteena on vahvistaa henkilöstön digiosaamista ja edistää digitaalisten palvelujen sujuvaa käyttöönottoa.
- AsiasanatDigitaaliset palvelut
Digipalvelupistetoiminta on yksi tapa tarjota asukkaille digitukea ja mahdollistaa digipalveluiden käyttö. Digipalvelupistetoiminta on toteutettu yhteistyössä hyvinvointialueen ja kuntien kesken. Tätä yhteistyötä varten on laadittu yhteistyösopimus alueellisen digituen järjestämisestä.
Ammattilaisen digityöpöytä (RRP, PIL4 INV4 tp 2)
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelutHenkilöstön digityöpöytä on ammattilaisen yhden luukun työalusta, joka kokoaa yhteen työn kannalta keskeiset tietojärjestelmät ja sovellukset, ohjeet ja tukipalvelut, prosessikuvaukset, hoito- ja palveluketjut sekä muut työssä tarvittavat materiaalit ja linkit.
Henkilöstön digiosaamisen kehittäminen (RRP1)
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelutOsaaminenTiedonkeruu toteutettiin sähköisellä kartoituskyselyllä, jossa hyödynnettiin Digiosaamisen mittaria (Jarva ym., 2022): ihmislähtöinen etäohjausosaaminen, digi osana työtä, ICT osaaminen, digitaalisten ratkaisujen hyödyntämis- ja arviointiosaaminen sekä digitaalisten ratkaisujen eettinen osaaminen
Asiakaskokemustiedon kerääminen uuden asiakaspalautejärjestelmän avulla, Itä-Uudenmaan HVA (RRP, P4, I4)
ToimintamalliAsiasanatAsiakaspalauteDigitaaliset palvelutAsiakaslähtöisyysAsiakasosallisuusRRPLähtötilanteessa hyvinvointialueella ei ollut toimintamallia eikä järjestelmää asiakaspalautteen keräämiseksi. Hyvinvointialueelle hankittiin kysely- ja raportointijärjestelmä asiakaspalautteen keräämiseksi ja hyödyntämiseksi. Toimintamallin kehittäminen jatkuu edelleen.
- AsiasanatRRPProsessien kehittäminenDigitaaliset palvelutAsiakas- ja palveluohjausPerustason mielenterveyspalvelut
Nuorten navi on 13–21‑vuotiaille nuorille ja heidän huoltajilleen tarkoitettu digitaalinen arviointityökalu, jonka avulla voidaan kerätä kattavasti tietoa nuoren tilanteesta ennen ammattilaisen tekemää ensiarviointia.