Ikääntyneiden hakeutuminen ja asiakkaaksi tuloprosessi sosiaalipalveluihin on yhdenmukaistettu asiakasohjauksen viitekehyksen mukaiseksi.
Haku
Haku
- AsiasanatAsiakas- ja palveluohjausProsessien kehittäminenRRP
Ennaltaehkäisevien palvelujen määrittely ja aikuisten kuntoutuspalvelujen palveluvalikoima, Keski-Uudenmaan hva (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatAsiakas- ja palveluohjausKoulutuspalvelutKuntoutusOstopalvelutProsessien kehittäminenEnnaltaehkäisevien palvelujen määrittelytyönä kehitettiin kuntoutuspalveluiden tarpeiden näkökulmasta Keusoten sisäisillä verkkosivuilla sijaitseva Asiakkaan ohjaamisen tietopankkia.
Asiakkaan toimintakyvyn muutoksen tunnistaminen ja ohjaus, Keski-Uudenmaan HVA (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatAsiakas- ja palveluohjausHoidontarveKotona asuminenRRPVarhainen tunnistaminenAsiakkaan muuttuneen toimintakyvyn tunnistaminen ja ohjaus kuuluu jokaisen sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisen tehtäviin asiakkaanpolulla. Toimintamalli voidaan kiteyttää neljään ydin kohtaan ja niihin sisältäviin tehtäviin.
Siltaaminen – maahanmuuttaneen tukena palveluihin pääsemiseksi ja/tai niihin kiinnittymiseksi
ToimintamalliAsiasanatAsiakas- ja palveluohjausKotoutuminenMoniammatillisuusSosiaali- ja terveydenhuoltoTyöllistyminenAivoterveys ja muistioireiden tunnistamisen -digipolku
ToimintamalliAsiasanatAsiakas- ja palveluohjausDigitaaliset palvelutEnnaltaehkäisyIkääntyminenMuistisairaudetToimintamalli perustuu muistisairauksien ennaltaehkäisevään ja varhaiseen tunnistamiseen tähtäävään digipolkuun, joka tukee ikäihmisiä ja heidän läheisiään aivoterveyden edistämisessä sekä ohjaa heitä oikea-aikaisesti palveluiden piiriin.
Asiakas- ja Kokemusosaaja palveluohjauksen kehittäminen Tulevaisuuden sosiaali- ja terveyskeskus -ohjelmassa
KokonaisuusAsiasanatAsiakas- ja palveluohjausPerusterveydenhuoltoSosiaali- ja terveyskeskuksetSosiaalihuoltoNämä ovat yhteiset talkoot!
Tuusulan asumisneuvonta
KokonaisuusAsiasanatAsiakas- ja palveluohjausAsuminenAsumispalvelutEnnaltaehkäisyKuntalaisetTuusulan asumisneuvonta tukee kuntalaisia asumisen haasteissa ja pysyvyydessä sekä edistää asumisen turvallisuutta. Toiminnan tavoitteena on ehkäistä asumisen ongelmia ennalta, ehkäistä häätöjä sekä vahvistaa asiakkaiden arjenhallintaa ja taloudellista selviytymistä.
Kulttuurihyvinvoinnin puheeksioton malli
ToimintamalliAsiasanatAsiakas- ja palveluohjausAsiakasosallisuusElintavatKulttuuriKulttuurihyvinvointiMallin tavoitteena on auttaa ammattilaista ottamaan luovuus, kulttuuritoiminta ja taide puheeksi monipuolisissa asiakaskohtaamisissa, herättää asiakkaan motivaatiota oman hyvinvoinnin ja terveyden lisäämiseksi sekä tukea palveluohjauksessa.
Löydetään yhdessä! -Oulun löytävä vanhustyö
ToimintamalliAsiasanatAsiakas- ja palveluohjausEtsivä työIkääntyminenOsallisuusVerkostotLöydetään yhdessä! -toimintamalli on Oulussa kehitetty löytävän vanhustyön malli, jonka avulla tavoitetaan ja tuetaan kotona asuvia ikäihmisiä, jotka kokevat yksinäisyyttä, osattomuutta tai muita hyvinvointia heikentäviä haasteita.
- AsiasanatAsiakas- ja palveluohjausEnnaltaehkäisyHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenOsallisuusRRP
Kehitetään ja otetaan käyttöön toimintamalleja ja työvälineitä hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen tueksi.