Toimintamallissa yhdistyvät asiakkaan huoli diabeteksestä, ammattilaisen osaaminen tunnistaa diabetes riskissä oleva asiakas, tukea häntä omahoidossa ja koordinoida tarvittaessa omahoidon seurantoja.
Haku
Haku
- AsiasanatDiabetesEnnaltaehkäisyOmahoitoVarhainen tunnistaminen
- AsiasanatTyönjako
Vastuunottokyselyllä haluttiin selvittää työntekijöiden kokemus yksikön tehtävien jakautumisesta. Ensimmäisellä kyselyllä selvitettiin alkutilanne ja myöhemmin samalla kyselyllä seurattiin kehittämistoimien vaikuttavuutta.
Kotoa työelämään – Monikanavaisen viestinnän malli maahanmuuttaneiden kotivanhempien tavoittamiseen
ToimintamalliAsiasanatViestintäMaahanmuuttoKielitaustaltaan ja kulttuuriltaan moninaisen kohderyhmän tavoittamiseksi on kehitetty monikanavainen ja kerroksellinen viestinnän toimintamalli. Malli koostuu viidestä toisiaan täydentävästä osa-alueesta, jotka tukevat tehokasta tavoittamista ja osallistumisen mahdollistumista:
- AsiasanatDigitaaliset palvelutAsiakaslähtöisyysRRP
Toimintamallin perusajatuksena on kuvata minkälaista digitukea asukkaiden tulisi saada ja kuinka sitä toteutetaan tällä hetkellä digisotekeskuksesta. Digisotekeskuksen digituen ammattilainen huolehtii digitukikiertueen suunnittelusta ja toteutuksesta.
Sosiaalihuollon asiakasneuvonnan puherobotti (puheella toimiva valikko) Kymenlaakson HVA (RRP, P4, I1 ja I4)
ToimintamalliAsiasanatRRPProsessien kehittäminenSosiaalihuoltoAsiakas- ja palveluohjausSoitettaessa sosiaalihuollon asiakasneuvontaan, asiakkaan ei tarvitse valita palveluvalikosta haluamaansa palvelulinjaa puhelimen näppäimellä vaan asiakas voi tehdä valinnan puhumalla. Tarkoituksena on sujuvoittaa palvelua ja parantaa asiakaskokemusta.
Haavahoito sujuvaksi yhtenäisillä hoitokäytänteillä
ToimintamalliAsiasanatPerusterveydenhuoltoTerveysasemalle perustettiin erillinen ajanvarauslista haavapotilaille, jossa on huomioituna haavahoitoresurssi ja riittävät vastaanottoajat. Listan myötä hoitajien kuormaa on saatu vähennettyä ja aikoja ei tarvitse varata muun työn päälle.
Tiedon keruu ja tiedolla johtaminen Etelä-Karjalan hyvinvointialueella Aikuisten monialaisissa palveluissa(RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatJohtaminenMielenterveyspalvelutRRPVaikuttavuusTiedon keruu ja tiedolla johtamisen -toimintamallissa alussa määriteltiin miten ja mitä tietoa kerätään palveluista. Tiedon keruu toteutetaan erilliskeräyksenä Forms-lomakkeilla hoitoonohjaus- ja hoitotapahtumalomakkeilla.
- AsiasanatIkääntyminenEnsihoitoKotihoitoPäivystysKotisairaala
Toimintamallin avulla kotona asuva ikääntynyt saa oikea-aikaisen avun kotiinsa, tarkoituksenmukaisimman ammattilaisen tuottamana. Toimintamalli koskettaa kaikkia hyvinvointialueen asukkaita, koska hätäkeskus välittää kaikki ensihoidon D-tehtävät akuuttipalveluiden tilannekeskukselle.
Avovastaanottojen kehittäminen
ToimintamalliAsiasanatAvosairaanhoitoVastaanottoPitkäaikaissairaatHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenEpisodiasiakkaan hoito
- AsiasanatKehitysvammaisuusProsessien kehittäminenAsiakasosallisuusVammaispalvelut
Toimintamallissa pyritään kehittämään ja yhdenmukaistamaan kehitysvammaisten henkilöiden työtoimintaa ja työhönvalmennusta asiakasosallisuus huomioiden.
Mallin kehittäminen on kuvattu tarkemmin Siun soten Sosiaalihuollon työllistymistä tukeva palvelupolku