Nuorten aikuisten asiakasohjauksen tarkoituksena oli pystyä tarjoamaan haavoittuvalle, erityistarpeita omaavalle asiakasryhmälle monikanavaista, matalan kynnyksen ohjausta, neuvontaa ja hoitoa, jossa asiakas tulee kohdatuksi kokonaisvaltaisesti ja saa tarvittaessa moniammatillisen tuen helposti j
Haku
Haku
Nuorten aikuisten mielenterveys-ja päihdepalvelujen asiakasohjaus, Keski-Uudenmaan hyvinvointialue, (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatMielenterveysPäihteet ja riippuvuudetAsiakas- ja palveluohjausRRPProsessien kehittäminenNuorten aikuisten päihdeavokuntoutusprosessin kehittäminen, Keski-Uudenmaan hyvinvointialue (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatProsessien kehittäminenRRPPäihteet ja riippuvuudetPäihdepalvelutNuorilla aikuisilla esiintyy päihdehäiriön ohella usein muitakin, esimerkiksi elämänvaiheeseen liittyviä haasteita, kuten itsenäistymiseen ja työllistymiseen liittyvää tuen tarvetta.
- AsiasanatRRPProsessien kehittäminenAsiakaslähtöisyysOsaaminenYhteistyö
Tässä kehittämistoimenpiteessä oli tarkoitus jatkaa Keski-Uudenmaan hyvinvointialueen Tulevaisuuden sosiaali- ja terveyskeskushankkeessa (TulSote) aloitettua kehittämistyötä nuorten aikuisten parissa työskentelevän henkilöstön osaamisen vahvistamisen osalta.
Puheeksioton osaamisen vahvistaminen - koulutuskokonaisuus, Keski-Uudenmaan hyvinvointialue, (RRP P4 I1)
ToimintamalliAsiasanatVarhainen tunnistaminenVarhainen puuttuminenKohtaaminenRRPProsessien kehittäminenKoulutuskokonaisuuden ja intraan perustetun materiaalipankin tavoitteena on vahvistaa puheeksioton osaamista, lisätä varhaista tunnistamista ja puheeksiottamista sekä nopeuttaa palvelutarpeen tunnistamista ja sujuvaa hoitoon pääsyä kaikissa sosiaali- ja terveydenhuollon toimipaikoissa koko
- AsiasanatMielenterveyspalvelutPäihdepalvelutSosiaalipalvelutRRPProsessien kehittäminen
Työntekijöille kehitettiin interaktiivinen työkalu asiakkaan ohjaamisen tueksi. Työkalun avulla työntekijän on helppo löytää nopeasti kaikki oikea-aikaiset mielenterveys- , päihde- ja sosiaalipalvelut nuorille aikuisille.
Pitkäaikaissairauksien hoidon päävaiheet, Keski-Uudenmaan hyvinvointialue (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatPitkäaikaissairaatRRPProsessien kehittäminenToimintamallin tarkoituksena on kuvata pitkäaikaissairauksien hoidon päävaiheet aikuisasiakkaille. Lisäksi on tehty erillinen versio ammattilaisten käyttöön, jota hyödynnetään Keusoten sairauskohtaisten hoitopolkujen suunnittelussa ja kehittämisessä sekä ammattilaisten perehdytyksen tukena.
- AsiasanatDiabetesRRPProsessien kehittäminen
Hankkeen avulla löydettiin ratkaisu, jolla diabetestiimin toiminta on saatu liitettyä sujuvasti osaksi terveyspalveluiden kokonaisuutta. Diabeteshoitajat ja -lääkärit toimivat moniammatillisissa tiimeissä diabeteksen hoidon erityisasiantuntijoina.
- AsiasanatRRPProsessien kehittäminenMielenterveysPerustason mielenterveyspalvelutPsykososiaalinen menetelmä
Lasten ja nuorten mielenterveystuen porrasmalli kuvaa Keusote perhekeskuspalvelun porrastettua mielenterveystuen sisältöä eri yksiköissä sekä ohjautumista mielenterveystuen palveluihin.
- AsiasanatSosiaalihuoltoTerveydenhuoltoVaikuttavuusRRP
Keusoten kirjaamiskäytänteitä yhtenäistetään ja kirjaamisen ohjeet tuotetaan IMS-järjestelmässä olevaan Kirjaamisen käsikirjaan.
- AsiasanatVarhainen tunnistaminenEnnaltaehkäisyArviointiHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenRRP
Jalkautuvan konsultaation työtapa lapsiperheiden asiakasohjauksessa palvelutarpeen arviointitiimissä. Uudenlainen tapa toteuttaa arviointityötä lasten ja perheiden tilanteissa ilman lastensuojeluilmoituksen tekemistä.