Haku

4835 hakutulosta

Haku

  • Asiasanat
    Tietojohtaminen
    Asiakasosallisuus
    Osallisuus
    Laatutyö

    Asiakkuuskertomus on kooste Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujen laadusta ja toimivuudesta asiakkaan näkökulmasta.

  • Asiasanat
    Robotiikka ja tekoäly
    Kotihoito
    Ikääntyminen
    Hoidontarve

    Virtuaalihoitajan pohjana toimiva tekoäly kerää tietoa asiakkaan käyttämistä mittauslaitteista ja asiakastietojärjestelmän kirjauksista.

  • Asiasanat
    Digitaaliset palvelut
    Sähköinen asiointi
    Asiakaslähtöisyys

    Toimintamallin perusajatus on kuvata minkälaista digitukea asukkaiden tulisi saada ja kenen toimesta. 

  • Asiasanat
    Kotihoito
    Kuntoutus
    Ikääntyminen
    Etäpalvelu

    Etäkuntoutusta  toteutetaan lääkinnällisen kuntoutuksen asiakkailla sekä yhteistyössä etäkotihoidon, tehostetun kotikuntoutuksen sekä kuntoutuspalveluiden kanssa. Kuntoutuksen toteuttamista etänä harkitaan, kun asiakkaalla on todettu kuntoutustarve kotiin tarjottavissa palveluissa.

  • Asiasanat
    Digitaaliset palvelut

    Perusajatuksena asioinnin tasojen kuvaamisessa on visuaalisesti kuvata palvelutarve ja asiointimahdollisuudet suhteessa ammattilaisen työpanokseen. 

  • Asiasanat
    Ikääntyminen
    Osaaminen
    Kuntoutus

    Kinestetiikkatsemppari-toimintamallissa Keski-Pohjanmaan hyvinvointialue Soiten kuntouttaviin jaksohoitoyksiköihin on nimetty kinestetiikkatsempparit, joiden tehtävänä on ylläpitää ja vahvistaa kinestetiikkaosaamista yksiköissä, ohjata ja opastaa hoitohenkilöstöä kinestetiikan  käyttöön arje

  • Asiasanat
    Digitaaliset palvelut
    Etäpalvelu
    Terveydenhuolto
    Neuvola
    Saavutettavuus

    Pirkanmaan hyvinvointialueella tunnistettiin tarve koko hyvinvointialueen neuvola-asiakkaita palvelevalle chat-palvelulle, jotta asiakkaat voisivat kysyä terveydenhoitajalta odotus- ja vauva-aikaan sekä lapsiperhearkeen liittyviä kysymyksiä ja saada yleistä ja ohjausta sekä neuvontaa matalalla ky

  • Asiasanat
    Digitaaliset palvelut
    Robotit

    Toimintamallin avulla chattibotti voidaan saada tuotantoon nopeasti, mikäli tarkoituksena on perustaa asiakkaiden vastauksiin perustuva botti.

  • Asiasanat
    Digitaaliset palvelut
    Etäpalvelu
    Terveydenhuolto
    Sosiaalihuolto
    Saatavuus

    Hyvinvointialueiden aloitettua Pirha-chat palveluun on perustettu useita eri ammattilaisten chat-huoneita eli chat palveluita. Jokaiseen chatin aloittavaan yksikköön tarjotaan mallin mukaista koulutusta, jotta chat-palvelu voitaisiin avata mahdollisimman sujuvasti.

  • Asiasanat
    Matalan kynnyksen palvelu
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Asiakastyö
    Neuvonta

    Ajanvaraukseton aikuissosiaalityön sosiaalineuvonta sijaitsee Kelan toimipisteen viereisessä huoneessa Sampolan palvelukeskuksen ensimmäisessä kerroksessa Keravalla.