Kehittäjäasiakkaat ovat olleet keskeinen osa Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskuksen (Poske) kehittämistyötä jo 2000-luvun alusta. Toiminta on vakiintunut osaksi Posken (2002-2025) rakenteita ja vahvistanut asiakaslähtöistä kehittämiskulttuuria.
Haku
Haku
Kehittäjäasiakastoiminta, Lapin hva, (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatMentorointiKokemustietoRRPProsessien kehittäminenYhteiskehittäminen- AsiasanatRRPProsessien kehittäminenTerveyssosiaalityö
Toimintamalli kuvaa selvitysprosessia, jossa tarkastellaan terveyssosiaalityön hallinnollisen sijoittumisen mahdollisuuksia, viranomaistyön reunaehtoja, terveyssosiaalityön tehtävärakennetta ja osaamisvaatimuksia sekä terveyssosiaalityön alueellista ja toimialakohtaista jakautumista erityisesti s
Opiskeluhuoltopalvelujen verkosto (THL)
KokonaisuusAsiasanatOppilas- ja opiskelijahuoltoTerveyden ja hyvinvoinnin laitoksen koordinoima valtakunnallinen verkosto opiskeluhuoltopalveluissa toimiville ammattilaisille.
Ensilinjan mielenterveyspalveluiden toimintamallin kehittäminen Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueella (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatPerustason mielenterveyspalvelutEnsilinjassa tehtävän hoidon tarpeen alkuarvion ja jatkohoidon suunnittelun lisäksi toimintamalli sisältää asiakasohjausta, sekä muiden yhteistyötahojen ohjausta ja -neuvontaa mielenterveyspalveluissa Pohteen eri alueet huomioiden.
Asukkaan digitaalinen ajanvaraus sosiaali- ja terveyspalveluissa, Pohjois-Pohjanmaan HVA (RRP, P4, I4)
ToimintamalliAsiasanatRRPDigitaaliset palvelutSähköinen asiointiPohjois- Pohjanmaan hyvinvointialue peri aiemmilta kunnilta ja sairaanhoitopiiriltä useita erillisiä tämänhetkisiin asiakas- ja potilastietojärjestelmiin integroituja ajanvarausratkaisuja. Siirtyminen yhteen ajanvarausratkaisuun on asiakaslähtöistä, toiminnallisesti ja teknisesti perusteltua.
- AsiasanatAsiakaslähtöisyysAsiakasosallisuusAsiakaspalauteDigitaaliset palvelutRRP
Toimintamallin ytimessä on monikanavainen asiakaspalautejärjestelmä, jonka avulla asiakkaat voivat antaa palautetta sähköisesti, palautelaitteilla, paperilomakkeilla tai suullisesti. Kaikki palautteet kirjataan järjestelmään.
Yhdessä osallistuen
KokonaisuusAsiasanatOsallisuusYhteisöllisyysKansalaistoimintaHyvinvointiHankkeen tavoitteena on edistää mikkeliläisten mahdollisuuksia vaikuttaa kaupungin ja lähiympäristön kehittämiseen sekä tukea heidän osallistumistaan päätöksentekoon ja palvelujen suunnitteluun.
HEHKU. Lastensuojelun, perhesosiaalityön ja nuorisopsykiatrian integroitu palvelu, Helsingin kaupunki (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatRRPLastensuojeluMielenterveyspalvelutSyrjäytyminenIntegraatioHEHKU-toimintamalli on uudenlainen, lastensuojelun, perhesosiaalityön ja nuorisopsykiatrian resursseja ja osaamista yhdistävä "hybridi-avopalvelu". Toimintamalli integroi nuorisopsykiatrisen erikoissairaanhoidon sekä perhetyön lastensuojelun avohuollon tukitoimena tai erityistä tukea tarvits
- AsiasanatEhkäisevä päihdetyö
Hankkeen tavoitteena on ehkäistä nuorten huumekokeiluja ja siirtymistä kokeiluista säännölliseen käyttöön.
- AsiasanatRakenteellinen sosiaalityöTietojohtaminenVaikuttavuusRRP
Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen (THL) koordinoimassa kansallisessa Rakenteellisen sosiaalityön raportoinnin kehittäminen -projektissa on laadittu kansallisesti yhtenäinen Rakenteellisen sosiaalityön toteutussuunnitelma -mallipohja hyvinvointialueiden käyttöön.