Julkaistu Yhteinen monialainen sote-suunnitelma, Päijät-Hämeen hyvinvointialue, (RRP2, P4, I1) Aikuissosiaalityö Perustason mielenterveyspalvelut Monialaisuus Yhteistyö
Julkaistu Systeeminen työote sote-keskuksen moniammatillisessa tiimityössä Asiakaslähtöisyys Moniammatillisuus Tiimityö Sosiaali- ja terveyskeskukset Monialaisuus
Julkaistu Monipalvelupolku Monialaisuus Moniammatillisuus Asiakas- ja palveluohjaus Asiakaslähtöisyys
Julkaistu Asiakkuuksien segmentoinnin malli Segmentointi Asiakasosallisuus Asiakassegmentointi Vaikuttavuus