Published Yhteinen monialainen sote-suunnitelma, Päijät-Hämeen hyvinvointialue, (RRP2, P4, I1) Aikuissosiaalityö Perustason mielenterveyspalvelut Monialaisuus Yhteistyö
Published Systeeminen työote sote-keskuksen moniammatillisessa tiimityössä Asiakaslähtöisyys Moniammatillisuus Tiimityö Sosiaali- ja terveyskeskukset Monialaisuus
Published Monipalvelupolku Monialaisuus Moniammatillisuus Asiakas- ja palveluohjaus Asiakaslähtöisyys
Published Asiakkuuksien segmentoinnin malli Segmentointi Asiakasosallisuus Asiakassegmentointi Vaikuttavuus