Ongelma tai haaste, johon toimintamalli vastaa
Osana Next Generation EU:n rahoittamaa RRP2 - Suomen kestävän kasvun kehityksen hanketta (P4, I1) Pirkanmaan hyvinvointialueella toteutettiin laaja lasten- ja nuorisopsykiatrian sekä lasten ja nuorten mielenterveys- ja päihdepalveluiden selvitystyö ja kehittämisohjelma. Kehittämisohjelman päätavoitteena on tarjota oikea-aikaiset ja asiakkaiden tarpeisiin vastaavat palvelut sujuvassa lasten ja nuorten mielenterveys- ja päihdepalvelujärjestelmässä.
Pirkanmaan RRP-hankkeen toimenpiteillä tavoitellaan kokonaisuudessaan koko alueen sosiaali- ja terveyspalveluiden saavutettavuuden parantamista, hoidontarpeen arvioinnin ja hoitoon pääsyn nopeuttamista sekä kustannusten nousun hillintää.
Toimintamallin kohderyhmä ja sen tarpeet
Pirkanmaalla lasten- ja nuorisopsykiatrisissa sekä mielenterveys- ja päihdepalveluissa on ollut merkittäviä hoitoon pääsyn ongelmia. Tilanne on kehittynyt pitkällä aikavälillä ja on osittain myös kansallinen ongelma. Taustalla on erityisesti nuorten mielenterveysoireiden lisääntyminen ja palvelutarpeen kasvu. Lisäksi Pirkanmaan hyvinvointialueelle siirtyneiden organisaatioiden resursseissa ja organisoitumistavoissa on ollut merkittäviä eroja.
Tehdyssä selvityksessä ilmeni, että lasten- ja nuorisopsykiatrian sekä mielenterveys- ja päihdepalvelujärjestelmän työntekijät ovat kokeneet täydennyskoulutusmahdollisuudet osin riittämättömäksi. Sisäisten koulutusten ei koettu vastaavan täydennyskoulutustarpeeseen riittävästi. Ostetut koulutuspalvelut koettiin kalliiksi. Henkilökunta koki tarvetta mielenterveys- ja päihdetyön osaamisen vahvistamiselle.
Kohderyhmänä ovat lasten ja nuorten mielenterveys- ja päihdepalvelujärjestelmän henkilöstö. Henkilöstön edustajia oli mukana tekemässä selvitys- ja kehitystyötä. Asiakasymmärrystä kerrytettiin kartoittamalla henkilöstön ajatuksia koulutusten tarpeista sähköpostitse.
Toimintamallille asetetut tavoitteet
Lasten- ja nuorisopsykiatrian sekä mielenterveys- ja päihdepalvelujärjestelmään kuuluvilla vastuualueilla pystytään tarjoamaan tarvittava täydennyskoulutus. Pirkanmaan hyvinvointialue tuottaa kustannusvaikuttavasti lasten- ja nuorisopsykiatrian sekä mielenterveys- ja päihdetyön täydennyskoulutusta säännöllisenä omana toimintana. Henkilöstön ajantasainen tietotaito lasten ja nuorten mielenterveys- ja päihdeongelmista lisää asiakkaille tarjottavien palveluiden laatua ja vaikuttavuutta. Hyvät työnohjaus- ja koulutusmahdollisuudet parantavat henkilöstön saatavuutta ja pysyvyyttä.
Mittarit ja keinot tavoitteiden toteutumisen seurantaan ja arviointiin
Muutosta mitataan hyvinvointialuetasoisen henkilöstökokemuskyselyn avulla. Kyselyn tuloksia voidaan tarkastella palvelulinja- ja yksikkötasolla.
Toimintamallin keskeiset edellytykset
Verkkokoulutustarjotin on päivittyvä dokumentti, jota pitää kehittää alkuperäisen käyttöönoton jälkeen. Tämän mahdollistamiseksi koulutustarjottimelle pitää osoittaa ylläpitäjä ja päivittäjä, joka tarpeen vaatiessa kokoaa työryhmän tarjonnan ajantasaisuuden tarkistamiseksi.
Jotta palvelutarjotin tulee käyttöön, tulee suunnitella tarjottimen käyttöönotto rakenteisiin. Tarjotin tulee ottaa osaksi perehdytysohjelmaa ja kehityskeskusteluja, sekä sen käyttämisestä tulee laatia tiedotussuunnitelma.
