Pohjanmaan strategian mukaisesti digitaalisten hoitopolkujen kehittäminen vastaa digitaalisten palveluiden lisäämiseen alueen palvelutuotannossa ja sillä nopeutetaan omahoitoa, hoitoon ja palveluihin pääsyä sekä tarjotaan asukkaille helposti saavutettavia palveluita. Hoitopolkuja laajentamalla eri toimialoille oli tavoitteena lisätä hoitoon ja palveluihin pääsyä sekä digistrategiassa tavoiteltua yhteydenottojen lisäämistä 35% digitaaliseksi 06/2025 mennessä.
Keskittymishäiriön digihoitopolulla tarjotaan asiakkaalle jatkuva varhainen tuki ja psykoedukaatio, sitoutetaan omaan hoitoonsa ja pyrisään vähentämään tyhjäkäyntiä ja sitä mukaan nopeuttamaan läpimenoaikaa., Digihoitopolun avulla vaikuttavuusmittarit saada integroitua koko prosessin ajaksi.
Toimintamallia ei ole vielä arvioitu.
Pohjanmaan Hyvivnoitalueella otettiin pilottiin digihoitopolku psykiatrisiin palveluihin. Yksi hoitopoluista oli keskittymishäiriön hoitopolku, koska keskittymishäiriön prosessi ja palvelupolku oli juuri RRP hankkeen myötä uudistettu ja kuvattu. Digihoitopolulla halutiiin tukea uutta toimintamallia.
Pohjanmaan strategian mukaisesti digitaalisten hoitopolkujen kehittäminen vastaa digitaalisten palveluiden lisäämiseen alueen palvelutuotannossa ja sillä nopeutetaan omahoitoa, hoitoon ja palveluihin pääsyä sekä tarjotaan asukkaille helposti saavutettavia palveluita. Hoitopolkuja laajentamalla eri toimialoille oli tavoitteena lisätä hoitoon ja palveluihin pääsyä sekä digistrategiassa tavoiteltua yhteydenottojen lisäämistä 35% digitaaliseksi 06/2025 mennessä.
Uuden toimintamallin tukeminen digitaalisesti.
Asiakkaalle varhaisen tuen vahvistaminen ja sitouttaminen hoitoonsa
Tyhjäkäynnin ja häiriökysynnän minimoiminen
Läpimeno ajan lyhentäminen, tarvittavien tietojen keruu oikea aikaisesti.
Asiakkaan ja ammattilaisen yhteydenpidon sujuvoittaminen.
Pohjanmaan Hyvinvointialueen yli 16 asiakkaat, jotka hakeutuvat palveluiden piiriin keskittymivaikeuksien johdosta psykososiaalisiin palveluihin.
Digihoitopolku auttaa asiakasta sitoutumaan omaan hoitoonsa kun hän on tietoinen hoitopolustaan, Asiakas voi seurata oman hoitonsa etenemistä. Asiakkaalle digihoito polku mahdollistaa jaktuvan tuen keskittymishäiriön haasteisiin oma hoito harjoitusten ja videoiden myötä.Digihoitopolku tarjoaa myös psykoedukaatiota niin keskittymishäiriöstä kuin myös ADHD:sta ja lääkityksestä. Digihoito polku mahdollistaa helpon kommunikaation tavan ammattilaisen kanssa.
Organisaation näkökannalta diigihoitopolulla pyritään nopeampaan läpimenoaikaan ja tyhjäkäynnin minimoimiseen. Digihoitopolku muistuttaa asiakasta tulevista ajanvarauksista ja sen kautta asiakkaalle tarjoutuu tarvittavat kyselyt, harjoitukset ja lomakkeet tehdä etukäteen, jolloin vastaanotolla tarvittavat tiedot ovat valmiina. Myös häiriökysynnnän väheneminen tavoitteena, kun asiakas tietoinen omasta hoitopolustaan ja hoidon etenemisestä.
Asiakasmäärät, asiakaskokemukset, ammatilaisten kokemus, toimintakyky mittarit
Digihoitopolun käyttöön otto vaati johdon päätöksen. Käyttöönotolla tuetaan organisaatiotan tavoitettavat digitaalisten välineiden käytöstä.
Henkilöstön kouluttaminen ja tukeminen käyttöönoton jälkeenkin. Vastuuhenkilöiden määrittäminen sisällön kehittämiseen: Digihoitopolusta saatavan datan seuraaminen ja hyväksikäyttö kehittämisessä .
Käyttöönotto koulutus on tallenteena. Buddyhealth Caren koulutus tuki kuuluu sopimukseen .
Asiakkaille tiedoksi . Hyvinvointialueen tiedotteisssa on ilmoitus mobiili appin käytön mahdollisuudesta.
Pohjanmaan strategian mukaisesti digitaalisten hoitopolkujen kehittäminen vastaa digitaalisten palveluiden lisäämiseen alueen palvelutuotannossa ja sillä nopeutetaan omahoitoa, hoitoon ja palveluihin pääsyä sekä tarjotaan asukkaille helposti saavutettavia palveluita. Hoitopolkuja laajentamalla eri toimialoille oli tavoitteena lisätä hoitoon ja palveluihin pääsyä sekä digistrategiassa tavoiteltua yhteydenottojen lisäämistä 35% digitaaliseksi 06/2025 mennessä.
Keskittymishäiriön digihoitopolulla tarjotaan asiakkaalle jatkuva varhainen tuki ja psykoedukaatio, sitoutetaan omaan hoitoonsa ja pyrisään vähentämään tyhjäkäyntiä ja sitä mukaan nopeuttamaan läpimenoaikaa., Digihoitopolun avulla vaikuttavuusmittarit saada integroitua koko prosessin ajaksi.
Käyttöönotto koulutus oli kesäkuun alussa henkilöstölle. Ajankohta oli huono, koska henkilöstön lomakausi alkamaisillaan- Samoin henkilöstölle oli ollut juuri aiemmin uuden potilasjärjestelmä koulutukset ja käyttöönotto, jolloin uuden asian vastaanottaminen koettiin raskaaksi.
Päätös tehty dihgihoitopolun käytöstä myös pilotin jälkeen psykososiaalisissa palveluissa.
Syksyllä todettiin vain muutaman ottaneen käyttöön digihoitopolun, jolloin päätimme järjestää uuden sparrauspäivän asian suhteen, ja sitouttaa esimiehet tukemaan ja rohkaisemaan henkilöstä käyttöönotossa.
Digihoitopolun tämän ohjelmiston mukaan voi rakentaa kaikille toimialoille . Palveluntuottajalta saimme ison avun hoitopolun rakentamisessa. Hoitopolku tehtiin heti organisaatiomme vaatimusten mukaisesti kaksikielisenä.
Digihoitopolun rakentaminen vaatii valmiin prosessin johon digihoitopolku luodaan .
Ajankohta käyttöönotolle kannaattaa harkita, koulutus ennen kesälomien alkuun ei ollut hyvä ratkaisu ja päädyimmekin syksyllä pitämään uuden kehitysiltapäivän asian tiimoilta.
